企业文化培训案例分析

1.企业文化案例的企业文化案例举例

案例:一个靠文化闻名世界的小渔滩

如果我们今天赴美国做商务旅游,很可能会获得这样一项内容的安排:参观美国西雅图市著名的派克鱼市公司。

派克鱼市公司的创始人叫约翰。横山。直到1986年,约翰。横山已经努力工作了20年,目标只有一个,就是使自己在西雅图的一个小鱼摊生意兴隆起来。可他就像许多小本生意人一样,一直维持着几个人的小公司,也谈不上什么成功。

约翰再也按耐不住了,想把生意扩大,他便转向了渔业批发领域。可没想到,只一年的时间就几乎赔光了公司的老本。这时候,约翰。横山真是走到了生死抉择的十字路口。

一天,一个朋友建议他赶紧请个咨询师。他咬咬牙,花钱,请!天知道咨询师能不能拯救他的企业。咨询师吉姆每两周来公司组织大家开一次会,会上只做一件事情:激发大家的斗志。

吉姆帮助大家认识:“我们需要一个远大的目标,一个更大的策略。”终于到了第三次会议时,约翰明白了:“我们要成为举世闻名的!”、“我们可以影响彼此的生活,影响顾客的生活!”

约翰当然是百分之百地忠实于公司目标——“要成为举世闻名的企业”。但是,这不同寻常的目标怎样才能使每一位员工都愿意为它付出呢?大家能不能始终保持不竭的动力去创造举世闻名的奇迹呢?

许多企业老板这时候可能会花费很多时间去教给员工如何干好工作,却几乎不解释工作的重要目标是什么。但是在这里,当新员工加入公司时,从三个月的试用期开始就给他们提供分享“梦想”的机会——要举世闻名!这是一个融入公司文化很重要的培训。

许多公司会把大量的时间花费在寻找最优秀、最聪明、最有天分的应聘者身上,但是在这里,公司所要寻找的就是“志同道合”,并帮助员工看到自己在工作中的发展机会。

约翰每隔一周会与全体员工见一次面,一起共进晚餐,一起充分讨论“我们的目标”和怎样达到它。员工会踊跃地给出他们的见解、建议,从中,约翰和管理者、员工一起来调节工作方式,大家始终保持着一致的奋斗目标。尽管这样的“聚会”要耗费人力物力,但是约翰却把它看成是坚持“我们的目标”的重要步骤。

一晃又过去20年了。那个小小的渔摊今天已经大名鼎鼎,很多来到美国的旅游者都会极有兴致地去派克鱼市逛逛,领略那美妙的开刀和开心的传送号子,享受那激发活力的工作气氛。

案例解读:

企业文化是一个企业的灵魂。它的存在能引领一个企业走向更加广阔的未来,能使一个企业有一个良好的工作氛围,能带动员工们的激情和动力,保持企业的活力。小小的渔摊如今能够大名鼎鼎,靠的就是优良的企业文化,并且始终坚持不懈地做下去。一个企业的成功与否,和它自身所具有的文化有很大的关系。优秀的企业文化能为公司创造良好的企业环境,能为大家树立正确的价值观,能够带领公司人员一起共同奋进。企业文化分的三个结构,其中之一就是精神层,它是企业文化的深层文化,是一个企业的经营哲学,是指导企业行为的基础,并且企业文化是企业的最高目标,是所有人的共同努力的目标是一种精神动力。一个企业的良好风气,是靠企业文化创造出来的。就这个精神层便能说明企业文化对企业的重要性和影响。

2.通过学习集团公司的文化案例,你学到了哪些有用的内容、请结合自己

企业划拨出一定的培训费用后,却经常不知道如何有效地去建立销售培训体系,如何对员工实施有意义的销售培训,只是盲目地接受一些专业培训公司的培训邀请,在公司中做过那么一两场相关人员参加的培训就了事。

一个至关企业发展的内部销售培训体系,一件关系到企业人员素质提升的大事,难道就这样被不内行的培训管理人员一直敷衍下去,让员工根本得不到有效的培训?

建立一个良好的销售培训体系,这是一个企业所有营销系统的员工最好的福利!

小阳是一个在一线销售岗位上工作长达十余年的杰出的销售精英,阴差阳错地坐到了C公司的销售培训部经理的位置上,而这个企业却是一个正在乘风破浪的新兴发展的企业,不但企业膨胀很快,人员需求大幅增长,对人员的提升也迫在眉睫,可是对于人员素质提升的培训事业在该企业还是“小媳妇坐轿—头一回”。虽然,一切都是从头来,困难重重也根本无章可循,但领导也给他下了一个死命令,必须在半年内将整个集团的销售培训体系完全建立起来,这不但包括总部的销售培训规划体系,也包括下属公司的销售培训分支体系等等。

他开始也干着急,这与做销售的困难比起来,可要困难得多啊:要人没人,要支持没什么支持,要经验没经验,用一句大白话说就是:除开他一个光杆司令之外,要啥没啥!怎样才能把销售培训体系建立起来呢?怎样将这样一个有十大区域公司的销售培训系统建立,将销售培训搞好呢?

好在是做销售出身,有相当的“开荒”经验。小阳运用其极强的规划、沟通能力,将销售培训体系一步步地推进了起来。

一、万事开头难,先动起来—寻找素材:

小阳先搜集到了集团原来的一些零散的销售培训教材,将其整理到了一起,对一些已不符合现在的现实情况或已老套的理论进行了初步的修改。如对业务员的业务培训中的“生动化”,他就针对实际情况进行了重新的定义,也对业界尊为经典的“拜访八步骤”进行了扩充,使业务员一天的工作内容更加丰富和有条理。

同时,由于自己是老业务,有着非常丰富的销售工作经验,曾经操作过或经历过很多鲜活的案例,于是,他也对这些内容进行了收集和扩充,如原来他曾经操作过的深度分销过程,他就从原来的具体操作中总结出了一些规范化的内容,拟订了一本新的《深度分销手册》作为培训教材和操作手册,而对自己操作过的解决渠道冲突的几个成功事件,进行了总结和提升,成了区域管理中的案例分析中最重要的部分。

到这个时候,小阳心里只有一个想法,先将销售培训做起来再说,边走边看呗,实践出真知嘛,反正基本的培训教材已经有了。先做一些简单的培训—基本业务培训,这些没有多大发挥的比较固定的内容经过修改,已经基本能满足最基层的业务员培训要求。于是,他经过领导的同意,大胆地向下属区域公司发出文件:“我下来培训来了!”

在下属区域公司培训过程中,他一边做着基本业务培训,一边在课堂上收集起了一些有特性的案例。通过他有计划的要求业务员提供各类型的案例,他得到了培训最宝贵的东西—素材。

下面是他通过这一轮的基本业务培训收集到的各类型案例汇总:

3.企业文化案例

案例1,某集团公司企业文化建设咨询服务案例

【项目背景】

某集团系一家大型资源类企业,近几年,由于国家宏观经济的向好,原材料需求猛增,公司利润较好。但是由于历史的原因,揭开公司经济效益丰厚面纱,公司内部仍然存在管理基础相对薄弱、企业上下缺乏奋进的动力、决策层对未来战略发展目标缺乏共识等等一些阻碍公司进一步发展的深层次问题。因此,为了在企业经营状况较理想的时候改善企业基础,积聚永续发展的动力,公司领导认识到必须通过企业文化的塑造,形成企业的核心竞争力,以实现公司未来长期健康、稳定和快速发展打下良好的基础。

考虑到华彩在集团公司管理咨询方面的丰富经验和理论造诣,该集团公司决定聘请华彩作为其企业文化建设咨询的服务方。

【问题诊断】

华彩顾问组经过通过广泛的企业调研及访谈,了解到该集团公司存在的企业文化方面的问题主要是:公司由于长期在计划经济体制下运行,缺乏适应现代市场经济的管理体系和业务运行体系,未来的发展战略模糊,公司上下对未来的发展各执一词;企业凝聚力差,符合企业特点和战略发展的优秀价值观没有形成;员工和企业的目标不一致,部分员工思想观念落后,不能适应现代企业发展的要求。

【解决方案】

我们主要按照如下步骤进行解决方案的设计:

步骤一:项目整体规划。规划了此次咨询项目采取"3+9"模式,即3个月的咨询阶段,9个月的顾问阶段。3个月的咨询阶段的工作内容主要是:企业文化现状诊断、咨询方案框架设计、咨询方案细化;9个月的顾问阶段的工作内容主要是:实施辅导和专项问题的解决。

步骤二:集团企业文化分析诊断。诊断是解决方案的基础,只有找准问题,才能找对方案,根据大量的调研访谈,找出了集团公司存在的企业文化诸多方面的问题,如上述,最后形成了《某集团企业文化诊断报告》。

步骤三:集团企业文化的科学设计――企业文化体系设计。在方案设计中,全面分析了企业整体价值观和群体行为分析和与未来核心竞争力塑造相关的管理技术、方法,明确企业文化需求,根据企业文化现状与发展战略对企业文化的需求之间的差距,确定企业文化改进的方案及策略,祛除灰色企业文化个性化开发适合该集团的价值观群,提炼核心价值观体系,基于核心价值观的企业行动纲领(企业基本法)的确定,以及核心价值观在创新、竞争等57个方面的全景展开,明确该集团企业文化建设的步骤与方向。最后形成了《某集团企业基本法》、《某集团企业文化手册》、《某集团员工行为手册》、《某集团员工行为戒条和倡导准则》等8个咨询成果文案。

步骤四:集团企业文化实施与保障――宣传倡导、贯彻落实。在此阶段,我们建议某集团对企业文化推行操作按照八大措施分解:主题活动;群策群力;入模管理;学长导入;读书会;交叉培训;同时设计年度推行计划、企业文化十大工程、群策群力机制导入;形成了《某集团企业文化推行措施报告》、《某集团企业文化实施方案设计报告》等4个实施建议咨询成果文案。

最后根据制订的实施推进方案,华彩顾问组对所有相关人员进行了大量有针对性的培训和讲解,为方案的实施打下了良好的基础,部分方案采用"情景模拟"的方式模拟实施,期间与企业高层沟通、结案,并进入顾问阶段,协助实施方案。

【咨询效果】

企业文化建设方案受到了客户管理层的普遍认可和理解。公司根据企业文化建设方案和步骤积极的进行推进实施,逐步形成了高度认可的企业核心价值观。企业文化建设实施两年来,公司销售额和利润率均高于行业内企业的平均增长率,企业整体凝聚力得到了加强,优秀向上的企业文化已经初步形成,并被评为系统内企业文化建设先进单位。

【客户评价】

"华彩的管理型企业文化理念令人印象深刻,帮助我们统一了思想,加强了发展的决心。对我们的企业文化宣贯也做了大量的辅导工作,在此表示感谢。"--集团总裁林先生

4.举例,一个企业的企业文化

长虹集团公司企业文化

企业愿景:成为全球受人尊重的企业

企业使命:创造社会价值

企业精神:责任、创新、坚韧

核心价值观:员工满意 顾客满意 股东满意

“三个满意”、企业社会责任,构成长虹企业文化的精髓。

“三个满意”即员工满意、顾客满意、股东满意,是构建和谐长虹的基石,三者利益统一,互为条件。

长虹将"三个满意"确立为企业宗旨,即"员工满意,顾客满意,股东满意",员工满意放在首位。"三个满意"构成企业经营的主要利益链,三者利益统一,互为条件,不可分割。长虹认为,员工是企业最可宝贵的财富,员工是企业价值链的起点。只有员工满意,企业才能提供使顾客满意的产品和服务;只有顾客满意,企业才有市场、才能获利;只有企业有效益了,才能给股东提供回报,股东才会满意!

员工满意是基石尊重员工,依靠员工

长虹帮助员工做好个人职业规划,为员工安居乐业做实事.

长虹倡导全员沟通,鼓励跨团队协作;

长虹注重员工培训,提升员工核心能力;

长虹鼓励员工创新,通过创新创造个人、团队和企业的价值.

顾客满意是核心为全球用户创造更多价值

感恩,创新,通过提供具有国际品质的产品和服务,

为全球用户创造更多价值;

真诚、共赢,通过构建可持续产业链生态体系,

与上下游客户共同迈向更大成功。

股东满意是目标诚实经营,敬业奉献,持续回报

诚实经营

敬业奉献

持续回报

5.运用文化的设计成功案例

5、企业文化可促进企业经济效益的提升。

企业文化作为一项高级形态的管理职能,它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特经过11年艰苦研究,总结了200多家企业绩效情况,最后集中到10家典型公司的企业文化和经营关系上,证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。

以松下电器公司为例:松下公司现有职工20多万人,产品有1.4 万种工厂分布在130多个国家和地区,其营业额从战后至今,增加了4000多倍,该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面:第一,每天早上8点钟,公司所有的员工朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。

正如一名高级管理人员所说,松下公司好像将我们全体员工融为了一体,增强了企业使命感。第二,在进行总体企业文化培育的前提下,更注重对人的培养。

松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。也就是说,如果不培养人才,就不能有成功的事业。

大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。

员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。第三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司的文化。

每年年终时,公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选,报总经理批准、公布。公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。

一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作,在全体员工同心同德的努力和支持下,企业自然就会兴旺发达。

可以说,正是企业文化与企业经营密切结合,推动着企业走向了成功。

6.怎样做好新进员工的企业文化培训

根据我的一点经验随便写的,,,,,,,

1、怎样做好新进员工的企业文化培训?

做好三点,第一,培训者要能充分了解什么叫企业文化和本企业的企业文化是什么?(这句话貌似废话,但事实是目前大多数公司里面绝大多数的管理人员都不能回答这个问题;);第二,要确定公司的企业文化不只是口号。例如有的公司企业文化建设里面总有:顾客第一、员工至上,但实际操作中,顾客只是被看作会掏腰包的傻冒,员工只是挣钱的工具。试想,如果真是这样,你给新员工做这个培训,将是多么的尴尬。第三,前两个问题不是问题的话,你只需具备培训师的相关素质要求就OK。

2、怎么有效调动员工的学习兴趣?

做好两点。第一,公司有较好的培训体系来支撑企业培训,对培训成绩好的员工,有相应奖励。第二、还是那句话,培训者具备培训师的相关素质,如语言表达、互动能力、培训形式的多样化等(这个内容太多,写不下),因为在很多培训中,员工感兴趣与否,不是对你说讲的内容感兴趣,而是接受了培训师,对培训师感兴趣,同样的,如果员工对培训者没有什么好感,那么随便他讲什么,员工都不会感兴趣的(讲薪酬待遇除外)。

3、有没有好的案例可以分享、学习?

只是建议。培训的案例是培训课件的重要组成部分,最好的案例是你们企业里面真实发生的事件,来进行培训加工,结合你的培训课题,最后形成你自己的培训案例,这样的案例,最生动,最有说服力,最能强化培训效果。

7.找一个关于中国企业文化的案例分析.

东阿阿胶用创新挖掘传统精华 来源:中国特产报 作者:鲁彦 时间:2008-10-06 提起中药,人们首先想起“中药三大宝,人参、鹿茸和阿胶”。

谈及阿胶,人们首先想到的是阿胶的发祥地山东省东阿县的东阿阿胶。如今的东阿阿胶股份有限公司是全国最大的阿胶生产企业,是股票市值170多亿元、连续7次入围“中国最具发展力的上市公司50强”的优秀上市公司。

30年前,东阿阿胶只是一个固定资产几万元,年产量不足万斤的小作坊。小作坊是如何发生变迁的呢? 传统精华注入先进技术 改革开放使“炼胶人”的头脑“开窍”了:几千年探索、积累、凝练形成的阿胶中药生产工艺是特色和精华,落后的生产方式则必须用先进的技术取代,“变”是为了传统精华发扬光大。

一个人一个干法的经验操作,变成了集合古代与现代集体智慧和经验,统一、规范的全国第一部阿胶生产工艺规程和岗位操作法,并被原国家医药局列为国家保密工艺加以保护。 昔日冬天踏着冰凌碴子到河里洗皮、泡皮,挥舞着铁叉、大铲在敞口锅里化皮炼胶的原始操作工艺,变成了机械化操作,工人只要看看仪表,按按键盘就能生产阿胶。

这一变,车间里再也没有蒸汽弥漫的景象,工人们再也不会像过去一样被蚊蝇缠身,走到那里都遭到别人嫌弃;生产中的能源消耗下降了10余倍,效率则提高了几十倍。 空调制冷、恒温恒湿工艺用上了,半年生产半年闲的千年陈规被彻底打破。

过去,工人们夏秋季节除了晒晒驴皮再无别的事可做,现在常年生产,工人3班倒,一天的产量比过去一年的还高。 2007年,东阿阿胶桃花姬、壮健口服液等新产品在日本、韩国上市,结束了过去阿胶只能充当中药原料出口的历史,当地商家争相代理和订货。

新产品的不断推出同样是东阿阿胶不断求“变”的结果,采用现代生产工艺、适应现代消费习惯,同时更好地体现阿胶的传统特色。 产品和文化水乳交融 过去很多年来,东阿阿胶只把阿胶当产品来经营,没有把这一国家级非物质文化遗产当做文化来对待,结果仅留住了一部分忠诚的消费者,更多的人并不了解阿胶深厚的文化底蕴。

“阿胶不仅中药产品,其文化价值更加深厚”,经过长时间的困顿与思考,东阿人对阿胶有了新的认知。 2006年,东阿阿胶启动了旨在恢复阿胶“补血 圣药、滋补上品”地位的阿胶价值回归工程,力图使消费者“知情而选择”,获得包括产品、文化在内的更多价值。

于是,与阿胶相关的史学、哲学、水文化、中医药文化、养生滋补文化、美容文化、膏方文化、饮食文化,以及文学作品通过各种媒体的传播走进全国消费者的视线,并向海外扩展。 变产品为文化,或者说挖掘利用产品中的文化价值让他们初尝甜头。

东阿阿胶实施阿胶价值回归工程两年多来,东阿品牌成为“中国500最具价值品牌”、中国行业标志品牌、中国最具价值商标百强,发展速度创近8年之最,今年上半年实现利润同比增长45.52%。 在变产品为文化的同时,他们也开始将阿胶文化转变为产品。

占据东阿阿胶销售额50%多的复方阿胶浆畅销28年,销量达到120亿支,成为全国医药行业十大名牌产品和全国各大药店购买率第一的补血品牌,这个产品就是文化转变为产品的一个例证。复方阿胶浆是国家秘密技术产品,处方保密,它根据明代一个医家的验方改进而成。

“阿胶一碗,芝麻一盏,白米红馅蜜饯,粉腮似羞,杏花春雨带笑看,润了青春,保了天年,有了本钱”,这段元曲出自明代毛晋的《秋夜梧桐雨之锦上花》。东阿公司根据其描述研制出新产品阿胶糕,仅在江苏、浙江两地上市两个月销售额就达2000多万元,目前正在全国热销。

东阿阿胶在整理出3000多个阿胶验方之后,立即着手把这些验方产品产业化,先期锁定补血止血、滋补保健、美容养颜三大方向,抗缺氧、抗疲劳、抗辐射、提高血红蛋白含量、升高白细胞等10个领域,而且已初步选定20余个经典验方。公司还将借国家“中医治未病工程”的平台,选定10余个省市,通过名医、名院、名科、名店将阿胶免费送到不同地域、不同人群、不同用途的消费者手中,在改变人们对阿胶的价值消费认知的基础上,使阿胶的保健养生功能民众化、个性化、地域化。

文摘: (只需把“管理”换成“·”即可) 希望能帮到您```XX商业公司整体规范化管理导入项目案例一、项目背景山东XX商业公司是以商业经营为主的股份制企业,下设六家经营单位,先后荣获全国重合同守信用企业、全国诚信单位、全国青年文明号、中国商业名牌企业、省级明星企业等数十项省部级以上荣誉称号,是山东省重点商贸流通企业和省政府重点培育的大型流通企业。

公司实行“环节控制,流程管理”的管理模式和“敞开式办公,参与式服务,厉行考核监督职能”的工作模式,“每项工作都有标准,每项业务都有流程,每个岗位都有要求”,各项工作形成了完整的流程链,上游为下游服务,下游检查考核上游,初步实现了环节控制。公司以“尊重、真诚、规范、创新”作为企业精神,遵循“为顾客提供服务、为社会创造价值、为员工谋求福祉”的企业价值观和“从点滴做起,向规范看齐”的管理理念,形成了优秀的企业文化,确立了“贴近、合作、共赢”的战略思想,努力成为“资源市场化、经营多元化、管理科学化、顾客价值化、服务社会化”的现代化大型商业企业,致力于“引导消费时尚,创造美好生活”,全面提升家庭生活品质,努力实现客户、顾客、企业、员工、股东的共存共赢。

二、主要问题决策制定管理规范化问题:目标体系本身不健全不完整,决策的制定,没有决策方案的设计、论证和选择,企业组织的决策权力过分集中,决策责任不清,出现决策失误,没有具体的人为之承担责任。组织架构设计管理规范化问题:单位、部门和岗位的设置,凭感觉行事,随心所欲,岗位职责界定不清,岗位工作标准界定不全,员工工作无法发挥主观能动性,主管对下属进行考核也只能凭主观臆断。

岗位角色管理规范化问题:员工能力素质发展滞后,招聘面试没有科学的设计,员工的工作没有真正意义上的绩效考核,仅仅依靠上司主管的个人印象打分,员工绩效考核的重点不明确,考核内容与企业发展目标脱节,无法通过绩效考核来调动员工为企业发展努力作贡献的积极性。运行流程管理规范化问题:岗位工作没有纳入企业组织组织运行的统一流程之中,目标模糊,员工都只是为了工作而工作,为了履行职责而履行职责,明哲保身,不求有功,但求无过,该相互配合支持的事,都充耳不闻,视而不见。

企业文化建设管理规范化问题:把企业组织文化建设当作赶时髦的工具,停留在形式上,有响亮的口号和漂亮的形象,可无法起到应该有的管理作用,企业组织文化建设只有投入,没有带来必须有的投资回报。三、解决方案(一) 决策制定管理规范化的实施1. 讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位,健全完善公司决策的三维框架体系,制定《公司决策三维体系管理文件》;2. 讨论确定公司重大决策制定的分析方法,制定《公司重大决策制定的论证分析和程序控制管理制度》;3. 讨论确定公司决策制定的管理程序,制定《公司决策组织管理制度》;(二) 组织架构设计管理规范化的实施4. 清理核算公司的78个子系统的事务工作,制定《公司运行的系统分析文件》;5. 讨论确立公司单位、部门和岗位的设置管理程序,设置单位、部门和岗位,绘制《公司组织架构图》;6. 讨论分析确定单位、部门和岗位的工作标准,制定《单位、部门工作标准》和《岗位员工工作标准》;7. 讨论健全公司运行管理的办法,制定《公司运行一般管理规范》。

(三) 岗位角色管理规范化的实施8. 梳理招聘管理程序,制定招聘管理制度。9. 建立员工培训管理体系,制定员工培训管理制度。

10. 进行绩效考核技术方法培训。讨论确定XX商业公司的员工绩效考核体系。

11. 分岗位制定员工工作绩效考核表。12. 进行薪酬管理技术方法培训,讨论制定员工绩效考核管理制度。

13. 讨论确定XX商业公司薪酬管理体系,制定薪酬管理制度。14. 计算和核定管理岗位和保障辅助岗位的薪点,确定管理岗位和保障辅助岗位的工资级档。

(四) 运行流程管理规范化的实施15. 对照公司运行的四流、二十四个活动、78个子系统,梳理公司运行流程;16. 讨论分析确定不同子流程之间的关系,理清公司运行流程的结构,描绘《公司运行流程图》;17. 讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路,分别绘制《系统工作流程图》和《系统工作流程说明文件》;18. 讨论确定公司运行流程结构优化调整管理办法,制定《公司运行流程结构优化调整管理制度》;19. 讨论确定公司运行流程活动优化调整管理办法,制定《公司运行流程活动的优化调整管理制度》;20. 讨论确定分析确定十大体系中不同流程之间的衔接关系,制定《公司主要运行流程相互衔接的接口责任说明文件》。 (五) 企业文化建设管理规范化的实施21. 讨论确定提炼公司共同价值观念,拟订《公司价值观念体系说明文件》;22. 讨论确定公司经营发展管理理论,构建公司经营发展管理的理论,确定《公司经营发展管理理论宣传提要》;23. 讨论确。

10.求某公司企业文化的例子要求有分析

第一步:以部门为单位组建企业文化推行委员会,由左总为总负责,况总为总指挥,将公司各部负责人纳进企业文化执行小组;最重要的是全员参与。

第二步:调查分析祥光铜业企业现状、行业态势、竞争状况、祥光铜业企业最终目标等,得出祥光铜业企业存在的必要性、企业发展要求、员工和管理层的实际需求,祥光铜业企业文化才能够真正被认同被全体执行和传递。 第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等;(企业精神已经有) 第四步;依据已提炼出的理念和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。

以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等; 贰、企业文化推行重点: 1. 企业文化的核心——企业理念,大力宣传以便被每一个成员所接受。 2. 企业文化的血肉——行为文化,制定了新的企业理念,我们并不是把它形式化,停留在口号、标语层次。

我们需要贯彻它,需要它对员工的理想追求进行引导。怎么样引导,规范企业员工的思想、行为?这就需要我们着力从几个方面落实下来: (1)、规章制度:企业理念能够落实,最重要的应该体现在企业的规章制度中,使员工的行为能够体现出企业理念的要求。

如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、危机管理规范、人际关系规范等。 (2)、工作与决策:企业理念必须反映到企业的日常工作和决策中,企业领导应该以身作则,做员工效仿的榜样。

(3)、典礼、仪式:必不可少的各类典礼和仪式可以有效推广企业理念,丰富生动地贯彻到各个方面。如企业各类会议、展览、庆典以及企业内部外部节日等。

(4)、典范、榜样:为了实施和贯彻企业理念,需要有各个部门及员工学习的榜样,树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。 (5)、传播途径、教育培训:要有效的传播企业理念,共享价值体系,也为了让员工切实参与到企业文化中,就需要建立畅通而多样化的途径。

如内部网络、报刊、广播系统、论坛、宣传阵地。并利用这些途径经常性地对员工进行教育和培训。

3. 企业文化的仪容——视觉形象,依据祥光铜业企业需求,进行应用系统的规划与设计。包括以下部分: 1、导视系统(户外、户内); 包括:欢迎牌、企业标牌、导视牌、企业整体平面图、建筑指示牌、道路行车指示、门牌等。

2、户外展示、广告、宣传系统; 包括:阅读栏、车体展示、大型广告牌、公司旗帜、公司歌曲、海报、报刊、广播系统等。 3、办公用品系统; 包括:信封、信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证、名片、借书证、离岗证、餐卡、来宾证等。

4、服装、识别系统; 包括:专卖店、商场统一形象识别、产品包装、员工制服、工作服、胸牌等。 5、礼品系统; 包括:企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历、员工生日礼品等。

叁、配合活动。

企业文化培训案例分析

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