软件工程需求分析书案例分析(需求分析实例软件的需求分析一般怎么写)

1.需求分析实例软件的需求分析一般怎么写

正好我参加日本的软件比赛时写过 这是我那时候些的需求分析设计书的目录 你看看吧

一. 智能家居背景介绍。 3

(一). 背景介绍。 3

二. 语音识别智能家居解决方案。 4

(一). 方案总体介绍。 4

(二). 语音识别智能家居解决方案实现原理。 6

(三). 无线技术。 7

三. 方案实例——语音识别智能百叶窗帘。 8

(一). 实例简介。 8

(二). 系统功能。 8

(三). 详细实现。 9

1. 硬件设计。 9

2. 软件设计思路。 12

(四). 操作方法及步骤。 14

1. 训练:。 14

2. 识别阶段:. 14

四. 总结。 15

2.软件 开发项目 需求分析 怎么写

代理商和旅游景点管理系统

项目开发背景

消费劵管理系统是一个面向广大客户来源以及一个和代理商的业务流程的一个项目,由于该系统涉及的客户面和业务较广,系统的各项功能与各项管理消费劵息息相关,因此做好项目系统需求分析显得至关重要。根据实际情况采用各种技术手段对消费劵的管理,争取代理商、景点和客户之间得到最大限度的需求。

编写的目的

为了让开发人员能够很快的了解该项目,了解该项目的需求,知道该项目的具体实现的功能,通过文档信息知道了该项目所涉及到的数据库表和每个表有哪些字段。

项目系统需求分析

代理商:

1、代理商以5折优惠从景点出购买消费劵(消费劵有面值不等的,目前未知)。

2、代理商预付一定的预付款(如5万元)从景点处购入2倍的消费劵(就是10万元)。

3、代理商卖出给客户均以7折卖出

4、代理商预付款余额不得低于一定的金额(未知。如:预付款余额不低于2000等)。

5、代理商在预付款余额低于一定的金额后,需要及时补充(如:几个工作日内景点收到补充的预付款)。

景点:

1、景点对客户使用的消费劵进行消费劵验证(如:消费劵卡号验证,是否已过期等)。

2、景点对客户所使用的消费劵不得以任何方式返还(如:消费劵1000,用去900,那么也不得返还100元金额)。

客户:

1、客户使用消费劵必须在消费劵能使用的范围

2、客户在使用消费劵必须在消费劵的有效期内使用,预期作废。

3、客户使用消费劵消费时,若消费金额>实际消费金额,应付实际消费金额—消费劵金额。

共同补充:

1、预付款余额=预付款当前余额—客户实际消费金额(备注:若客户使用1000元的消费劵消费了800,那么客户实际消费金额=800)

功能分析描述

根据登陆人员的权限不同,页面不同所执行不同的操作

登陆功能

1、经理登陆管理

2、员工登陆操作

登陆功能描述

1、代理商经理登陆,经理有权限完善资料,建立工作组,员工信息的录入。添加景点以及景点的相关信息(如:景点的名称,景点的地点,景点经理的联系方式)。管理财政,查看每个景点消费劵的售出量和使用量,对账单,对账表,根据实际情况,打印各个景点的消费劵和消费劵的面值,打印消费劵的数目、该消费劵的折扣,信息都录入数据。根据消费劵的售出情况计算所得的利润。查看预付款余额,不足的及时补充。

2、代理商员工登陆,登陆出售消费劵界面,激活消费劵的金额,记录每个景点的出售的消费劵的面额(激活的),各个景点的消费劵的出售数量。

3、景点经理登陆,经理完善资料,建立工作组,员工信息的录入,添加代理商以及代理商的信息(如:代理商的名称,代理商的地点,代理商经理的联系方式)。查看每个代理商在我们景点销售情况及使用情况。查看每个代理商的预付款余额是否已不足(不足提示该代理商),对账单,对账表。

4、景点员工登陆,登陆收费系统,验证客户所使用的消费劵是否已激活,该客户使用的消费劵是哪个代理商出售的,该消费劵的金额是多少,哪一天消费的,都记录下来。

项目涉及数据的分析代理商和景点数据分析

1、代理商和景点的角色分析:经理,员工,涉及到的就是用户名(username),先不用管它是经理还是员工,后面有该用户的权限的,我分析的数据:

3.软件工程的需求分析该怎么写

首先你要找那些让你提交这些报告的人,问明白他们说的这些报告究竟需要涉及什么内容,给什么人看,格式和文档的风格要求是什么。如果他们不能告诉你一个满意的答案,就没有必要给他们一个他们自己都不知道想不想要的东西。

而实际上需求分析报告可以说是文档体系中最没有必要存在的。当然我不是说需求分析不重要,而是说需求分析太重要,是一个报告所不能容纳的,而是要有一个包括数个不同内容体系的文档系统。而如果你的项目根本就没有那么多的资金和资源,你一般就不要动用这样一个庞大的系统。你在这个时候只需要随时记录你的想法,列出你的关注点和解决的想法。而当然这个系统虽然庞大,但是还有很多线索要你去掌握它们的建造。首先这个系统需要有一个业务目标分析,也就你的这个系统要达到的业务目标,要结合具体的企业环境进行系统分析和论证,这个文档的阅读者基本上属于最高级次的决策者。还要有一个技术目标分析,也就是你的这个项目将解决什么具体的技术问题,这个部分也十分的复杂,基本上需要行业专家认真地分析,这个文档的阅读者属于管理者。还要有一个技术实现的报告,也就是你需要为完成这个项目动用什么技术,主要是你必须说出在这个项目的几种可使用技术方案中你为什么要选择你目前的这种,这个文档的阅读者基本上就是相关的技术人员。而同时你还需要一个风险分析的报告,把这个文档要针对业务/技术/实现这三个层次的问题中要遇到的各种风险进行分析。这属于基本的需求分析的基础文档系统。

然后你还需要面对你的具体的情况进行具体的项目的规划分析。首先如果你的项目是一个开发型的项目,你就有必要对你的业务目标和技术目标的实现进行一种设计。这个工作需要大量的市场和人类学知识。其次你还需要对你上面这个需求的设计进行分析,以把其转化为开发者可以接受的文档格式。然后你还需要对这些需求进行具体的粒度化的划分,将其细化为一些原子态的互相联系的部分。在此基础上你还需要对这些具体的技术实现进行规划,找出最重要的和最有难度的部分。同时这个层次的风险分析也需要有一个单独的文档说明。

最后你还需要对实现中具体的细节问题组织你的需求分析文档。这些问题包括,你使用的具体技术需要什么要求的人员和设备等等资源。你的需求需要如果进行测试,以保证你的这些需求能够被真正的贯彻。你的系统需要如何部署在你的业务环节中。你的人员培训需要采用什么措施。这些问题都需要有专门的文档,而且也都是需求分析方面的。

基本上这样一个系统要有10份以上的文档,而关键在于不同的问题应该在不同的文档中说明,同时你还必要在这些文档的相互关系中做出一种标注。这样一个工程,基本上需要一个团队来专门的进行协调和维护。至于书写则是一个文档就要一个小组,同时还必须有一个系统的管理小组。在这样一个文档系统中,基本上可以保证你所有的关注都在你的文档中体现了。

当然这样的文档系统我估计你在国内根本就看不到,国外也难找。而国内常见的情况是,这些文档和垃圾的地位一样,基本上都是人为的制造的无用的浪费时间的和精力的废纸。

还是回到最初的问题,你最好还是先去问问需要这些文档的人,他们究竟是要什么,有什么具体的要求,肯为这些文档出什么价钱。如果他们不能告诉你,你就只需要为自己建立一个文档,当然有的时候你会觉得自己不需要任何文档,那么你不需要好了。没有任何文档也不说明什么,到处都是文档倒是肯定的说明这个组织水准和开发能力十分的低劣

4.需求分析的案例

(1)需求分析报告的编写目的

本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写,旨在于提高软件开发过程中的能见度,便于对软件开发过程中的控制与管理,同时提出了本铁路售票系统的软件开发过程,便于程序员与客户之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,同时也表明了本软件的共性,以期能够获得更大范围的应用。

(2)产品背景明细

软件名称:铁路售票系统

(3)缩写及缩略语

铁路售票应用系统软件:基本元素为构成铁路售票及相关行为所必须的各种部分。

需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准,规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

需求分析:包括提炼,分析和仔细审查已收集到的需求,以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误,遗憾或其它不足的地方。

模块的独立性:是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能,而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。

本工程描述:

(1)软件开发的目标:

完善铁路售票系统,使之能跟上时代的发展。同时通过实践来提高自己的动手能力。

(2)应用范围:

理论上能够实现于铁路部门的售票系统,其目的在于在原有的系统基础使得铁路售票实名化,以期实现完善日常生活中铁路售票的各种缺陷。

5.软件工程需求分析的模板

需求规格说明阐述一个软件系统必须提供的功能和性能以及它所要考虑的限制条件,它不仅是系统测试和用户文档的基础,也是所有子系列项目规划、设计和编码的

基础。它应该尽可能完整地描述系统预期的外部行为和用户可视化行为。除了设计和实现上的限制,软件需求规格说明不应该包括设计、构造、测试或工程管理的细

节。

1)采用软件需求规格说明模版:

采用需求规格说明书模板在你的组织中要为编写软件需求文档定义一种标准模板。该模板为记录功能需求和各种其它与需求相关的重要信息提供了统一的结构。注

意,其目的并非是创建一种全新的模板,而是采用一种已有的且可满足项目需要并适合项目特点的模板。许多组织一开始都采用IEEE标准

830-1998(IEEE 1998)描述的需求规格说明书模板。要相信模板是很有用的,但有时要根据项目特点进行适当的改动。

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6

A引言

目的

文档约定

预期的读者和阅读建议

产品的范围

参考文献

B综合描述

产品的前景

产品的功能

用户类和特征

运行环境

设计和实现上的限制

假设和依赖附录

C外部接口需求附录

用户界面附录

硬件接口

软件接口

通信接口

D系统特性

说明和优先级

激励/响应序列

功能需求

E 其它非功能需求

性能需求

安全设施需求

安全性需求

软件质量属性

业务规则

用户文档

F其它需求

G附件

词汇表

分析模型

待确定问题的列表

表2 需求规格说明模板

a. 引言

引言提出了对软件需求规格说明的纵览,这有助于读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。

a . 1 目的

对产品进行定义,在该文档中详尽说明了这个产品的软件需求,包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明只与整个系统的一部分有关系,那么就只定义文档中说明的部分或子系统。

a.2 文档约定

描述编写文档时所采用的标准或排版约定,包括正文风格、提示区或重要符号。

a.3 预期的读者和阅读建议

列举了软件需求规格说明所针对的不同读者,例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员或文档的编写人员。描述了文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出了最适合于每一类型读者阅读文档的建议。

a.4 产品的范围

提供了对指定的软件及其目的的简短描述,包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目视图和范围文档而不是将其内容复制到这里。

6.需求分析实例

回答:海底行神10月22日 10:37 尽量把客户所持的假设解释清楚,特别是那些发生冲突的部分。

从字里行间去理解以明确客户没有表达清楚但又想加入的特性或特征。Gause 和Weinberg(1989)提出使用“上下文无关问题”—这是一个高层次的问题,它可以获取业务问题和可能的解决方案的全部信息。

客户对这些问题的回答诸如“产品要求怎样的精确度”或“你能帮我解释一下你为什么不同意某人的回答吗?”这些回答可以更直接地认识问题,而这是封闭(close-end)问题所不能做到的。 需求获取利用了所有可用的信息来源,这些信息描述了问题域或在软件解决方案中合理的特性。

一个研究表明:比起不成功的项目,一个成功的项目在开发者和客户之间采用了更多的交流方式(Kiel and Carmel 1995)。与单个客户或潜在的用户组一起座谈,对于业务软件包或信息管理系统(MIS)的应用来说是一种传统的需求来源。

直接聘请用户进行获取需求的过程是为项目获得支持和买入(buy-in)的一种方式。 尽量理解用户用于表述他们需求的思维过程。

充分研究用户执行任务时作出决策的过程,并提取出潜在的逻辑关系。流程图和决策树是描述这些逻辑决策途径的好方法。

在需求获取的过程中,你可能会发现对项目范围的定义存在误差,不是太大就是太小。如果范围太大,你将要收集比真正需要更多的需求,以传递足够的业务和客户的值,此时获取过程将会拖延。

如果项目范围太小,那么客户将会提出很重要的但又在当前产品范围之外的需求。当前的范围太小,以致不能提供一个令人满意的产品。

需求的获取将导致修改项目的范围和任务,但作出这样具有深远影响的改变,一定要小心谨慎。 正如经常所说的,需求主要是关于系统做什么,而解决方案如何实现是属于设计的范围。

这样说虽然很简洁,但似乎过于简单化。需求的获取应该把重点放在“做什么”上,但在分析和设计之间还是存在一定的距离。

你可以使用假设“怎么做”来分类并改善你对用户需求的理解。在需求的获取过程中,分析模型、屏幕图形和原型可以使概念表达得更加清楚,然后提供一个寻找错误和遗漏的办法。

把你在需求开发阶段所形成的模型和屏幕效果看成是方便高效交流的概念性建议,而不应该看成是对设计者选择的一种限制。 需求获取讨论会中如果参与者过多,就会减慢进度。

人数大致控制在5到7人是最好的。这些人包括客户、系统设计者、开发者和可视化设计者等主要工程角色。

相反地,从极少的代表那里收集信息或者只听到呼声最高、最有舆论影响的用户的声音,也会造成问题。这将导致忽视特定用户类的重要的需求,或者其需求不能代表绝大多数用户的需要。

最好的权衡在于选择一些授权为他们的用户类发言的产品代表者,他们也被同组用户类的其它代表所支持。 没有一个简单、清楚的信号暗示你什么时候已完成需求获取。

当客户和开发者与他们的同事聊天、阅读工业和商业上的文献及在早上沐浴时思考时,他们都将对潜在产品产生新的构思。你不可能全面收集需求,但是下列的提示将会暗示你在需求获取的过程中的返回点。

1. 如果用户不能想出更多的使用实例,也许你就完成了收集需求的工作。用户总是按其重要性的顺序来确定使用实例的。

2. 如果用户提出新的使用实例,但你可以从其它使用实例的相关功能需求中获得这些新的使用实例,这时也许你就完成了收集需求的工作。这些新的使用实例可能是你已获取的其它使用实例的可选过程。

3. 如果用户开始重复原先讨论过的问题,此时,也许你就完成了收集需求的工作。 4. 如果所提出的新需求比你已确定的需求的优先级都低时,也许你就完成了收集需求的工作。

5. 如果用户提出对将来产品的要求,而不是现在我们讨论的特定产品,也许你就完成了收集需求的工作。 以上知识大致上讨论需求分析应该如何做,实际上对于需求分析的方法有很多很多,已经形成了一定的理论,当然这种理论比较偏向与方法学,而方法学的应用主要还是要靠个人。

所以,大家在实际应用的时候,不妨结合自己的实际,有选择性的采用一些方法,那你就是成功的。用例在需求分析中的使用多年来,分析者总是利用情节或经历来描述用户和软件系统的交互方式,从而获取需求(McGraw and Harbison 1997)。

Ivar Jacobson(1992)把这种看法系统地阐述成用例(用例)的方法进行需求获取和建模。虽然用例来源于面向对象的开发环境,但是它也能应用在具有许多开发方法的项目中,因为用户并不关心你是怎样开发你的软件。

而最重要的,用例的观点和思维过程带给需求开发的改变比起是否画正式的用例图显得更为重要。注意用户要利用系统做什么远远强于询问用户希望系统为他们做什么这一传统方法。

用例的重要功能是用画用例图的功能来鉴别和划分系统功能。它把系统分成角色(actor)和用例(用例)。

角色(actor)表示系统用户能扮演的角色(role)。这些用户可能是人,可能是其他的计算机一些硬件或者甚至是其它软件系统,唯一的标准是它们必须要在被划分进用例的系统部分以外。

它们必须能刺激系统部分并接收返回。用例描述了当角色给系。

7.软件需求分析

一。 确定对系统的综合要求

1. 功能需求

这方面的需求指定系统必须提供的服务。通过需求分析应该划分出系统必须完成的所有功能。

2. 性能需求

性能需求指定系统必须满足的定时约束或容量约束,通常包括速度(响应时间)、信息量速率、主存容量、磁盘容量、安全性等方面的需求。

3. 可靠性和可用性需求

可靠性需求定量地指定系统的可靠性。

可用性与可靠性密切相关,它量化了用户可以使用系统的程度。

4. 出错处理需求

这类需求说明系统对环境错误应该怎样响应。例如,如果它接收到从另一个系统发来的违反协议格式的消息,应该做什么?注意,上述这类错误并不是由该应用系统本身造成的。

5. 接口需求

接口需求描述应用系统与它的环境通信的格式。常见的接口需求有:用户接口需求;硬件接口需求;软件接口需求;通信接口需求。

6. 约束

设计约束或实现约束描述在设计或实现应用系统时应遵守的限制条件。在需求分析阶段提出这类需求,并不是要取代设计(或实现)过程,只是说明用户或环境强加给项目的限制条件。常见的约束有:精度;工具和语言约束;设计约束;应该使用的标准;应该使用的硬件平台。

7. 逆向需求

逆向需求说明软件系统不应该做什么。理论上有无限多个逆向需求,我们应该仅选取能澄清真实需求且可消除可能发生的误解的那些逆向需求。

8. 将来可能提出的要求

应该明确地列出那些虽然不属于当前系统开发范畴,但是据分析将来很可能会提出来的要求。

注意:举例让学生理解:这样做的目的是,在设计过程中对系统将来可能的扩充和修改预做准备,以便一旦确实需要时能比较容易地进行这种扩充和修改。

二 。分析系统的数据要求

任何一个软件系统本质上都是信息处理系统,系统必须处理的信息和系统应该产生的信息在很大程度上决定了系统的面貌,对软件设计有深远影响,因此,必须分析系统的数据要求,这是软件需求分析的一个重要任务。

分析系统的数据要求通常采用建立数据模型的方法(举例)。

三。 导出系统的逻辑模型

综合上述两项分析的结果可以导出系统的详细的逻辑模型,通常用数据流图、实体-联系图、状态转换图、数据字典和主要的处理算法描述这个逻辑模型。

四。 修正系统开发计划

根据在分析过程中获得的对系统的更深入更具体的了解,可以比较准确地估计系统的成本和进度,修正以前制定的开发计划。

8.实例帮我解释下如何做软件的需求分析

项目需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。

在以往建设失败的项目中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。

在原则上,需求阶段监理应尊重承建方的项目管理和项目分析能力;在具体的任务开展上,以不深入、不干扰承建方的自主权为主,除非在项目合作过程中发现承建方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。 为了保证项目的成功,监理方必须加强项目管理和项目分析工作,在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。

其中,需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。在以往建设失败的项目中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。

因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理,用户不习惯或不愿意去用承建方的软件。

作为第三方的监理公司,必须提醒承建方、客户方重视需求分析的重要性,采用必要的手段和方法来进行需求调研,同时监理方也应深入具体的需求调研中去。只有这样才能切切实实地把握用户的需求和方向,才能在将来的功能界定、开发范围上有发言权。

如何进行需求分析 需求分析不象侦探推理那样需从蛛丝马迹着手,而是应该先了解宏观的问题,再了解细节的问题。 一个应用软件系统(记为S)的涉及面可能很广,可以按不同的问题域(记为D)分类,每个问题域对应于一个软件子系统。

S={D1,D2,D3,…Dn} 问题域Di由若干个问题(记为P)组成,每个问题对应于子系统中的一个软构件。 Di={P1,P2,P3,…Pm} 问题Pj有若干个行为(或功能,记为F),每个行为对应于软构件中的实现接口。

Pj={F1,F2,F3,…Fk} 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导,和需要了解细节的技术员都合适。在写需求说明书时应该注意两个问题: 1.最好为每个需求注释“为什么”,这样可让程序员了解需求的本质,以便选用最合适的技术来实现此需求。

2.需求说明不可有二义性,更不能前后相矛盾。如果有二义性或前后相矛盾,则要重新分析此需求。

重点监控需求分析 由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性,以及需求分析的高风险性,软件需求分析的重要性是不言而喻的,同时需求分析又的的确确难做。其原因基本是由于以下情况造成的。

客户说不清楚需求 有些客户对需求只有朦胧的感觉,当然说不清楚具体的需求。例如全国各地的很多部门、机构、单位在进行应用系统以及网络建设时,客户方的办公人员大多不清楚计算机网络有什么用,更缺乏IT系统建设方面的专家和知识。

此时,用户就会要求软件系统分析人员替他们设想需求。工程的需求存在一定的主观性,为项目未来建设埋下了潜在的风险。

需求自身经常变动 根据以往的历史经验,随着客户方对信息化建设的认识和自己业务水平的提高,他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。事实上,历史上没有一个软件的需求改动少于三次的!所以必须接受“需求会变动”这个事实,在进行需求分析时要懂得防患于未然,尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求,哪些是易变的需求,以便在进行系统设计时,将软件的核心建筑在稳定的需求上,同时留出变更空间。

咨询监理方在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色,所以也必须积极参与到需求分析的准备中来,以便协助客户方和承建方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。 分析人员或客户理解有误 软件系统分析人员不可能都是全才,更不可能是行业方面的专家。

客户表达的需求,不同的分析人员可能有不同的理解。如果分析人员理解错了,可能会导致以后的开发工作劳而无功。

记得一则笑话,有个外星人间谍潜伏到地球刺探情报,它给上司写了一份报告:“主宰地球的是汽车。它们喝汽油,靠四个轮子滚动前进,嗓门极大,双眼在夜里能射出强光……有趣的是,车里住着一种叫作‘人’的寄生虫,这些寄生虫完全控制了车。”

所以分析人员知识的专一性也会造成需求分析的误解和失败。这时,咨询监理公司就必须根据实际的项目需求调研计划,提醒承建方加强业务了解程度和注重沟通技巧。

需求分析方法论 根据以往的工程经验,需求分析工作方法,应该定位在“三个阶段”(也称“三步法”)。 第一阶段:“访谈式”(Visitation) 这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。

建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及各委办局,最好能指定本次项目的接口人。

实现手段:访谈、调查表格 输出成果:调查报告、业务流程报告 第二阶段:“诱导式”(Inducement) 这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用。

9.软件需求分析

优秀的软件产品是建立在优秀的需求基础之上的。

通常,开发人员与客户或客户代理人,如市场人员间的关系反而会成为一种对立关系。双方的管理者都只想自己的利益而搁置用户提供的需求从而产生摩擦,在这种情况下,不会给双方带来一点益处。

只有当双方参与者都明白要成功自己需要什么,同时也应知道要成功合作方需要什么时,才能建立起一种合作关系。由于项目压力与日渐增,所有风险承担者有着一个共同的目标这一点容易被遗忘。

其实大家都想开发出一个既能实现商业价值,又能满足用户需要,还能使开发者感到满足的优秀软件产品。软件客户需求权利书列出了十条关于客户在项目需求工程实施中与分析人员、开发人员交流时的合法要求。

每一项权利都对应着软件开发人员、分析人员的义务。而软件客户需求义务书也列出了十条关于客户在需求过程中应承担的义务。

如果愿意,可以将其作为开发人员的权利书。 客户有如下权利: 1:要求分析人员使用符合客户语言习惯的表达需求讨论应集中于业务需要和任务,故要使用业务术语,你应将其教给分析人员,而你 不一定要懂得计算机的行业术语。

2:要求分析人员了解客户的业务及目标 通过与用户交流来获取用户需求、分析人员才能更好地了解你的业务任务和怎样才能使产品更好地满足你的需要。这将有助于开发人员设计出真正满足你的需要并达到你期望的优秀软件。

为帮助开发人员和分析人员,可以考虑邀请他们观察你或你的同事是怎样工作的。如果新开发系统是用来替代已有的系统,那么开发人员应使用一下目前的系统,这将有利于他们明白目前系统是怎样工作的,其工作流程的情况,以及可供改进之处。

3:要求分析人员编写软件需求规格说明 分析人员要把从你和其他客户那里获得的所有信息进行整理,以区分开业务需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其它信息。通过这些分析就能得到一份软件需求规格说明。

而这份软件需求规格说明便在开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成了协议。软件需求规格说明书可以用一种你认为易于翻阅和理解的方式组织编写。

要评审编写出的规格说明以确保它们准确而完整地表达了你的需求。一份高质量的软件需求规格说明能有助于开发人员开发出真正需要的产品。

4:要求得到需求工作结果的解释说明 分析人员可能采用了多种图表作为文字性软件需求规格说明的补充。因为如工作流程图那样的图表能很清楚地描述出系统行为的某些方面。

所以需求说明中的各种图表有着极高的价值。虽然它们不太难于理解,但是你很可能对此并不熟悉。

因此可以要求分析人员解释说明每张图表的作用或其它的需求开发工作结果和符号的意义,及怎样检查图表有无错误及不一致等。 5:要求开发人员尊重你的意见 如果用户与开发人员之间不能相互理解,那关于需求的讨论将会有障碍,共同合作能使大家“兼听则明”。

参与需求开发过程的客户有权要求开发人员尊重他们并珍惜他们为项目成功所付出的时间。同样,客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所作出的努力表示尊重与感激。

6:要求开发人员对需求及产品实施提供建议,拿出主意 通常,客户所说的“需求”已是一种实际可能的实施解决方案,分析人员将尽力从这些解决方法中了解真正的业务及其需求,同时还应找出已有系统不适合当前业务之处,以确保产品不会无效或低效。在彻底弄清业务领域内的事情后,分析人员有时就能提出相当好的改进方法。

有经验且富有创造力的分析人员还能提出增加一些用户并未发现的很有价值的系统特性。 7:描述产品易使用的特性 你可以要求分析人员在实现功能需求的同时还要注重软件的易用性。

因为这些易用特性或质量属性能使你更准确、高效地完成任务。例如,客户有时要求产品要“用户友好”或“健壮”或“高效率”,但这对于开发人员来说,太主观了并无实用价值。

正确的应是:分析人员通过询问和调查了解客户所要的友好、健壮、高效所包含的具体特性。 8:调整需求,允许重用已有的软件组件 需求通常要有一定的灵活性。

分析人员可能发现已有的某个软件组件与你描述的需求很相符。在这种情况下,分析人员应提供一些修改需求的选择以便开发人员能够在新系统开发中重用一些已有的软件。

如果有可重用的机会出现,同时你又能调整你的需求说明,那就能降低成本和节省时间,而不必严格按原有的需求说明开发。所以说,如果想在产品中使用一些已有的商业常用组件,而它们并不完全适合你所需的特性,这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了。

9:获得满足客户功能和质量要求的系统 每个人都希望项目获得成功。但这不仅要求你要清晰地告知开发人员关于系统“做什么”所需的所有信息,而且还要求开发人员能通过交流了解清楚取舍与限制。

一定要明确说明你的假设和潜在的期望。否则,开发人员开发出的产品很可能无法让你满意。

10.实例帮我解释下如何做软件的需求分析

项目需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。

在以往建设失败的项目中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。

项目需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。在以往建设失败的项目中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。

因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。在原则上,需求阶段监理应尊重承建方的项目管理和项目分析能力;在具体的任务开展上,以不深入、不干扰承建方的自主权为主,除非在项目合作过程中发现承建方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。

为了保证项目的成功,监理方必须加强项目管理和项目分析工作,在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。其中,需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。

在以往建设失败的项目中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。

而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理,用户不习惯或不愿意去用承建方的软件。作为第三方的监理公司,必须提醒承建方、客户方重视需求分析的重要性,采用必要的手段和方法来进行需求调研,同时监理方也应深入具体的需求调研中去。

只有这样才能切切实实地把握用户的需求和方向,才能在将来的功能界定、开发范围上有发言权。 如何进行需求分析 需求分析不象侦探推理那样需从蛛丝马迹着手,而是应该先了解宏观的问题,再了解细节的问题。

一个应用软件系统(记为S)的涉及面可能很广,可以按不同的问题域(记为D)分类,每个问题域对应于一个软件子系统。 S={D1,D2,D3,…Dn} 问题域Di由若干个问题(记为P)组成,每个问题对应于子系统中的一个软构件。

Di={P1,P2,P3,…Pm} 问题Pj有若干个行为(或功能,记为F),每个行为对应于软构件中的实现接口。 Pj={F1,F2,F3,…Fk} 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导,和需要了解细节的技术员都合适。

在写需求说明书时应该注意两个问题: 1.最好为每个需求注释“为什么”,这样可让程序员了解需求的本质,以便选用最合适的技术来实现此需求。 2.需求说明不可有二义性,更不能前后相矛盾。

如果有二义性或前后相矛盾,则要重新分析此需求。 重点监控需求分析 由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性,以及需求分析的高风险性,软件需求分析的重要性是不言而喻的,同时需求分析又的的确确难做。

其原因基本是由于以下情况造成的。 客户说不清楚需求 有些客户对需求只有朦胧的感觉,当然说不清楚具体的需求。

例如全国各地的很多部门、机构、单位在进行应用系统以及网络建设时,客户方的办公人员大多不清楚计算机网络有什么用,更缺乏IT系统建设方面的专家和知识。此时,用户就会要求软件系统分析人员替他们设想需求。

工程的需求存在一定的主观性,为项目未来建设埋下了潜在的风险。 需求自身经常变动 根据以往的历史经验,随着客户方对信息化建设的认识和自己业务水平的提高,他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。

事实上,历史上没有一个软件的需求改动少于三次的!所以必须接受“需求会变动”这个事实,在进行需求分析时要懂得防患于未然,尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求,哪些是易变的需求,以便在进行系统设计时,将软件的核心建筑在稳定的需求上,同时留出变更空间。咨询监理方在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色,所以也必须积极参与到需求分析的准备中来,以便协助客户方和承建方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。

分析人员或客户理解有误 软件系统分析人员不可能都是全才,更不可能是行业方面的专家。客户表达的需求,不同的分析人员可能有不同的理解。

如果分析人员理解错了,可能会导致以后的开发工作劳而无功。记得一则笑话,有个外星人间谍潜伏到地球刺探情报,它给上司写了一份报告:“主宰地球的是汽车。

它们喝汽油,靠四个轮子滚动前进,嗓门极大,双眼在夜里能射出强光……有趣的是,车里住着一种叫作‘人’的寄生虫,这些寄生虫完全控制了车。”所以分析人员知识的专一性也会造成需求分析的误解和失败。

这时,咨询监理公司就必须根据实际的项目需求调研计划,提醒承建方加强业务了解程度和注重沟通技巧。 需求分析方法论 根据以往的工程经验,需求分析工作方法,应该定位在“三个阶段”(也称“三步法”)。

第一阶段:“访谈式”(Visitation) 这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。

针对具体的职能部门以及各委办局,最好能指定本次项目的接口人。 实现手段:访谈、调查表格 输出成果:调查报告、业务流程报告 第二阶段:“诱导式”(Inducement) 这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架。

软件工程需求分析书案例分析

转载请注明出处365案例网 » 软件工程需求分析书案例分析(需求分析实例软件的需求分析一般怎么写)

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