营销案例分析总结

投诉案例分析总结

1.车险理赔投诉分析报告

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

在理赔金额争议方面,主要表现在保险公司的定损金额与4s店、汽车修理厂等维修机构的维修费用bai以及物价部门的定损价格差距大。同时,行业“高保低赔”现象也导致争议产生。另外,对受损部件是维修还du是更换,人伤案件中是否扣除非医保用药、伤残鉴定费等,消费者与险企也存在争议。

此外,个别保险公司定损核赔人员与客服人员态度生硬,个别工作人员对消费者解释zhi告知不清,导致客户疑问升级至投诉,服务水平不高。报告建议,要以解决车险理赔dao难为抓手,维护保险消费者合法权益。一是建立保险业理赔服务评价体系,定期对行业理赔服务进行综合评价,并向社会披露。二是加大对理赔投诉案件的检查力度,严厉打击假赔、拖赔、惜赔版、无理拒赔等行为,集中查处通报一批有代表性的违法违规案件。此外,要建立多渠道、多元化的理赔纠纷解决机制,大力推进保险公估业发展,探索权建立保险业理赔人员准入制度。

2.医院投诉分析怎么写?

医疗事故技术鉴定工作直接关系到客观、公正地处理医疗事故争议,还关系到改进医疗服务的安全和质量管理”。

国务院通过的《医疗事故处理条例》(下称《条例》)已于2002年9月1日开始施行,它对医疗事故的处理较以前相比更为公开、公正、公平,但通过几个月的实践,笔者认为仍存在不少问题亟待处理,否则有可能使医疗事故的处理陷入以前的尴尴境界。 下面笔者主要结合人民法院在处理医疗事故损害赔偿纠纷分析当前医疗事故技术鉴定中存在的问题,并提出相应的建议。

一、医疗事故技术鉴定的性质 《条例》规定:市级医学会或省辖县医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定,省医学会负责组织再次鉴定;医疗事故技术鉴定结论,应当作为对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理以及进行医疗事故赔偿调解的依据。 卫生部《医疗事故技术鉴定暂行办法》(下称《暂行办法》)规定:卫生行政部门对发生医疗事故的医疗机构和医务人员进行行政处理时,应当以最后的医疗事故技术鉴定结论作为处理依据。

上述法规和规章是医学会进行医疗事故技术鉴定的依据,它们对医疗事故技术鉴定定性为“鉴定结论是事故处理的依据,再次鉴定结论的效力高于首次鉴定结论”。 笔者认为,上述规定违反了有关法律的规定,人民法院在处理医疗事故纠纷时不应受其约束。

理由是:《民事诉讼法》规定:人民法院对专门性问题认为需要鉴定的,应当交由法定鉴定部门鉴定,鉴定结论是证据的一种形式,须查证属实后才能作为认定事实的根据。审核认定证据是人民法院的职责和权利,诉讼的本质和最高人民法院的规定都要求审判人员应当依照法定程序,全面、客观地审核证据,依据法律的规定,遵循法官职业道德,运用逻辑推理和日常生活经验,对证据有无证明力和证明力大小独立进行判断,并公开判断的理由和结果。

医疗事故技术鉴定结论虽然对当事人争议的问题作出了理由分析和结论,如不能使法官形成事实的内心确信,仍然不能据此认定事实。同时,鉴定是一种科学认识活动,认识的结果是否正确取决于人们对认识客体本质和规律的把握程度,而不是认识主体级别的高低和权威的大小,规定上级鉴定结论的效力优于下级鉴定结论是违反认识活动的科学规律的。

再次,《宪法》规定审判权由人民法院独立行使,任何个人、组织和团体不得干涉,而医疗事故技术鉴定对医疗事故纠纷的处理有决定性的影响,如果规定医疗事故技术鉴定结论人民法院不经审判人员的判断必须遵守,无异将审判权交给了医学会。因此,《条例》的规定超出了法律对法官的职责要求,人民法院不应受其约束。

二、医疗事故技术鉴定的效力 《条例》和《暂行办法》规定,当事人对首次医疗事故技术鉴定不服的,可以在15日内提出再次鉴定的申请,经审核认为参加鉴定的人员资格和专业类别或鉴定程序不符合规定,需要重新鉴定的,应当组织原医学会重新鉴定或由双方当事人共同委托再次鉴定。 该规定使得医疗事故技术鉴定结论法律效力不高、当事人的救济不完善,从而影响解决纠纷的效力和公正性,主要表现为:1、当事人鉴定只能先选择医疗机构所在地的医学会进行鉴定,而受当地医疗资源的影响,排除了原《医疗事故处理办法》中“老子给儿子鉴定”的嫌疑,但产生了“兄弟之间的鉴定”的嫌疑,影响了鉴定的公正性;2、再次鉴定的医学会鉴定不仅延长了解决纠纷的时间,而且仍然摆脱不了“老子给儿子或兄弟之间鉴定”(而且多了医学会间的老子或兄弟关系)的嫌疑;3、再次鉴定会增加当事人及医疗资源的浪费,我们完全有理由让专家们省出时间为更多的病人服务。

因此,笔者建议:1、医学会负责医疗事故技术鉴定专家库的建立和技术鉴定的具体组织工作,人民法院负责专家鉴定组的组织和鉴定方案的实施,专家鉴定组和医学会的具体工作人员对人民法院负责;2、当事人可以协商(协商不成时由人民法院根据便民、经济、照顾患者意见等原则)选择医学会的专家库组成专家鉴定组,不受医学会级别、地域的限制;3、对于专家鉴定组作出的鉴定结论除法定可重新鉴定的外,不再组织重新鉴定,但可以通过补充鉴定、重新质证或补充质证等方法弥补有缺陷的鉴定结论。 三、鉴定过程的公正性与合法性 《条例》和《暂行办法》对于医疗事故技术鉴定的原则和鉴定过程作了规定,但这些规定及各地医学会的具体操作中仍有些作法与法律规定和《条例》规定的原则有矛盾,主要表现在: 1、当事人对鉴定人员的回避权利没有落实或落实不合法。

主要表现在:(1)决定回避的主体与法律规定相悖。《民事诉讼法》规定,对鉴定人员的回避由审判长或独任审判员决定,而《暂行办法》的规定及医学会的实际操作是由医学会作出决定;(2)提出回避的时间规定不完善。

《民事诉讼法》规定,对鉴定人员的回避申请在案件开始审理时提出,回避事由在案件开始审理后知道的,也可以在法庭辩论终结前提出;而《暂行办法》只有在双方当事人抽取专家鉴定组成员前提出的规定,且实际抽取的专家是谁当事人不知道,对于事后当事人知道回避情形的如何处理没有规定。 因此,。

3.酒店宾客投诉案例有哪些或怎么处理

1、对投诉的快速处理程度 第一, 专注地倾听客人诉说,准 准确领会客人意思,把握问题的关键所在。

确认问题性质可按本程度处理。 第二, 必要时察看投诉物,迅速作出判断。

第三, 向客人致歉,作必要解释,请客人稍为等候,自己马上与有关部门取得联系。 第四, 跟进处理情况,向客人询问对处理的意见,作简短祝辞。

2、对投诉的一般处理程序 第一, 倾听客人诉说,确认问题较复杂,应按本程序处理。 第二, 请客人移步至不引人注意的一角,对情绪冲动的客人或由外地刚抵埠的客人,应奉上茶水或其他不含酒精的饮料。

第三, 耐心,专注地倾听客人陈述,不打断或反驳客人。用恰不的表情表示自己对客人遭遇的同情,必要是作记录。

第四, 区别不同情况,妥善安置客人。对求宿客人,可安置于大堂吧稍事休息;对本地客人和离店客人,可请他们留下联系电话或地址,为不耽误他们的时间,请客人先离店,明确地告诉客人给予答复的时间。

第五、着手调查。必要时向上级汇报情况,请示处理方式。

作出处理意见。 第六、把调查情况与客人进行沟通,向客人作必要解释。

争取客人同意处理意见。 第七、向有关部门落实处理意见,监督、检查有关工作的完成情况。

第八,再次倾听客人的意见。 第九,把事件经过及处理整理文字材料,存档备查。

4.物业公司为业主服务还是为开发商服务

作为一个物业公司来说主要是把服务搞好,以业主的利益为主,既然开发商和业主委员会选择了你家物业你就要为业主考虑多方面。

让业主感觉用你家的物业可以放心、安心。让大家感觉到这是一个大家庭。

首先最重要的就是服务了,如果你的服务态度恶虐的话,哪个业户会满意。其次就是质量了,尽快的处理业主的投诉和建议。

再次就是对工作认真,其实这个工作就像与人相处只要你关系不是处的太差,工作不太差他们会体谅物业的!专业物业管理人员,要做好这项工作,第一必须要知道你所管辖楼宇的业主资料,如业主姓名 ,业主从事的工作,业主的脾气与性格 。第二与保洁 ,工程 ,保安搞好人际关系, 因为你将来工作不光与业主打交道 ,更多的是请其他部门来支持你的工作, 并且你将来都要用到他们 。

第三实际解决业主问题 ,拉近业主关系 ,这将与你将来收取物业费有很大的关系 。第四个人的物业知识的了解, 如物业费的构成 、寻楼事项 。

第五了解你所管辖的楼宇的层数 ,户数,及周边的设施 ,如超市, 洗衣店, 垃圾台等, 还有很多细节问题 ,记住一个口号 ,没有任何借口, 细节决定成败!物业管理包括以下几方面:1、工程维修室内维修业主家中日常报修,如维修水、电等,室内维修属于有偿维修;公共设施的维护更换走道灯、路灯、墙面粉刷、供水、供电设备保养、公共管道维护等;2、安全防护3、清洁绿化4、客服接待5、电梯维护这些内容的维护标准,每个物业公司都有,但标准不同,标准的高低取决于你的物业费高低,你可以参照同等收费的小区。物业管理员的岗位职责:1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2.负责管理小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3.全面掌握小区物业公共设施、设备的使用过程。

4.送发物业管理方面的文件。5.总结当月工作,制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.完成交办的各项任务。物业服务 1 “以人为本”才是正道 “以人为本”是物业服务的根本理念。

“以人为本”的物业管理,其实就是要做到充分为业主解忧,以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前,大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务,比如只负责社区的安全、卫生工作,而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务 业内人士指出,在现阶段,业主对物业服务的需求已经扩大,仅仅是基本的服务已经不能满足他们的需求。

物业公司必须进行自我增值,为业主度身定做多样化的服务形式。优秀案例:今年年初,利海·君林天下二期引入了金钥匙24小时酒店式服务,服务内容细微到业主外出旅游、公干的订房、安排车到机场、车站、码头接送业主,甚至代业主购物。

增值服务 2 “创意”考验用心程度 创意服务是在贴心服务基础上的一种增值表现。在房价高企的今天,购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者,因此,他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。

在目前的市场情况下,众多开发商都意识到,小区的物业管理水平如何,将直接影响到业主是否住得舒心。因此,他们纷纷在保持原有优质服务的基础上,或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问,以进一步提升物业服务的水平,增加服务的种类。

优秀案例:恒荔湾畔今年在元霄节、中秋节等传统节日举办了许多活动,在增加业主过节气氛的同时,也使业主加强了对社区的认同感。业主投诉 3 接诉要耐心处理要及时 业主投诉对于物业管理公司来说是一件比较头痛的事情。

要处理好业主投诉,物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理,物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。

在受理了业主的有效投诉之后,受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类,并将信息反馈给部门负责人,以及时处理。优秀案例:广州天力物业管理有限公司用换位思考方式,十分注意投诉事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,绝不允许再次发生同类投诉事件。

社区安全 4 社区安全维护时刻不能马虎 安全是人的首要需求,没有了安全感,业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”,物业公司应高度重视社区的安全保障工作,对小区的规范化管理保持责任心,以减少隐患。

优秀案例:保利(广州)物业管理有限公司时刻树立第一责任人意识,以“急业主所急”作为核心原则,从细节做起,如在小区服务手册中明确各类设施设备的操作规范等。物管技能 5 员工实际技能决定公司专业性 物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等,这些项目都是专业性很强的独立行业。

事实上,专业性是指物管公司里的工作人员实际技能。拿电梯来说,如果一个载人电梯突然出了故障,如果物管公司能够拥有一定的技能,就可以及时救援业主,为业主提供更加安全和可靠的生活环境。

优秀案例:广州城建物业管理有限公司拥有一支既有技术又懂管理、还能提供细节服务的专业级物业管理队伍,赢得了业主的称赞。小区绿化 6 。

5.谁知道一些关与小区物业管理的知识

(一)物业管理的基本概念

所谓物业管理,是指经营人受物业产权人和使用人的委托,按照国家法律和合同契约的规定,对被委托的物业行使管理权,以经济手段管理物业,并运用现代管理科学,先进的维护养护技术和先进的服务手段,为物业所有人或使用者提供综合的、优质的有偿服务,以满足使用者不同层次的需求,使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

(二)物业管理的基本原则

权力界定原则

业主至上原则

统一管理原则

经济合理原则

专业化服务原则

权责明确原则

超前管理原则

公平竞争原则

(三)物业管理的目标

对物业实行企业化、经营化管理,就是为了克服旧体制的弊端,最大限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。具体来说,是为了实现下述目标:

创造安全、舒适、和谐的居住环境;

发挥物业最大的使用价值;

使物业尽可能保值、增值。

(四)物业管理涉及的组织

1.业主大会

业主是指物业内房屋和相关设施的所有权人。业主大会则是由物业内的业主所组成的。

按照有关规定,业主大会必须有超过半数以上投票权的业主出席方能进行。业主可以委托代理人出席业主大会,不满18周岁的业主由其法定代理人出席。

业主大会的职权包括:

选举、罢免管委会的组成人员。

监督管委会的工作。

听取和审查管委会的工作报告。

决定物业内关于业主利益的重大事项。

修改业主公约。

改变和撤销管委会不适当的决定。

批准管委会章程。

2.管委会

管委会是物业管理委员会的简称,是在房地产行政主管部门指导下,由物业内的业主和使用人选举的代表组成,代表和维护物业内业主和使用人的合法权益。

3.物业管理企业

物业管理企业受物业管理委员会及房地产产权人的委托,承担居住小区的物业管理。

6.呼叫中心质检报告应该包括哪些方面的内容

再次,突出问题----普遍性/,监听方式应该在不同阶段不同情况下作出调整.。

所有的报告都是基于每日监听明细汇总分析出来的,个性案例.每周/,新业务开展等新情况作出有所侧重的分析;个性分析: 横向单独指标;每月案例分析报告4.相信我应该能帮到你了,质检主管应该根据统计学的抽样分析方法选择合适的样本: 首先.每周/,与下月指标作出质量趋势预测分析:每日明细-----汇总监听量----确定ACD组及团队合格率------查找共性个性问题-----作出个性指导分析及共性培训要求计划-----跟踪前一阶段培训效果----预测后一阶段培训质量(就是一个流程) 质检人员不可能对每一通电话做监听分析。 再次.,具体内容大致可分为,3;2.,对于个性问题也要定期进行监控,新员工加入,培训意见ABC项,只有基于数据分析才能得出一个完整有效的报告,4分钟占1/! 其次:监听总量,绝对没有足够的人力时间,确定考核的详细清楚的项目给出分值! 总的来说,就是注意进行培训跟进,所以可以制定大致框架,比如时长3分钟居总通话量的1/,普遍案例,质检监听不是没有目的针对性的监听,共性/。

其次,你要确定报告给谁;每月质量报告,监听方式的选择,ACD组监听量.; 纵向对比指标,你要确定报告的目的,质检人员才有法可依.阶段培训计划报告5,所以应该把大部分监听量放在新产品录音上,进行打分,培训新要点等 如果完全按照上述指标可能会很麻烦,应该考虑监听新产品的熟悉程度,所以这涉及到质检监听方法问题,个人提高ABC项,总体与前一月对比,质检的职责是提高整个呼叫中心的服务质量.,质检工作要顺利展开:是给培训部门的还是上级主管部门再确定报告内容范围;3。 所以你的报告该怎么写归根到底是看你的监听考核标准和监听方法及监听明细来写,基于上述数据分析确定报告内容,如何提高:ACD组合格率对比,一套完整的呼叫中心质检报告应该包括,则要考虑新员工的技能水平应该侧重新员工录音的监听,你要清楚你的报告来源包括哪些内容有哪些数据.质量趋势预测报告等几大方面,监听数量的确定根据现场每天的通话量找出平均值! 首先,交给上级主管的,客服人员才有章可循,监听ABC问题量,应该根据现场情况比如新产品投放,也是最容易忘记的,ACD组合格率:1;个性问题改进情况(与上月对比),ACD组与前一月合格率对比。

确定了监听方式后再按照第二点确定样本容量;6则依次按照百分比进行抽取样本容量,ABC问题与前一月升降对比,所以报告的重点应该是哪些人哪些服务需要提高.每日监听明细2,只有这样,2分钟占1/! 最后,比方说当投入新产品时候,又如新员工加入。 举个例子最普通的月报哈哈,必须第一时间制定质检监控标准,对与共性问题培训后问题有没有得到控制所以需要定期抽查监控,根据电话时长的平均值和质检人员数量按照8小时工作制4小时监听3小时分析1小时调整1小时休息的原则(具体可以自己选择)进行确定每日监听量,进而得出总体合格率。

7.案例分析,一位客人在某桑拿中心洗完桑拿浴后,向有关饭店部门投诉

尤其以洗桑拿浴的为多。

这天是安全巡视员小李当班。她一路观察为发现异常,接着来到女部三浴室。

在桑拿浴室里,她意外发现一位女客脸色惨白,斜倚在板壁上,头耷拉在胸前,四肢不停的抽搐。经验丰富的小李一看就明白了,客人出现的状态是由于桑拿浴室的高温缺氧所致,这是十分危险的,稍一拖延便会危及生命。

小李立即唤来服务员小王,两人将已昏迷不醒的客人抬出桑拿浴室,平放到四面通风的安全处。小李又让其他服务员与经理联系,报告情况,并请饭店医生迅速前来抢救。

同时,与急救中心联系,请求派救护车送往医院。上述工作都是短短几分钟内完成的。

客人在饭店医务人员的及时抢救下,逐渐恢复了知觉,基本脱险。此时,饭店外响起急促的救护车铃声,急救中心大夫及时赶到。

经医院诊断客人是因为桑拿浴室的高温环境致使心跳过速,引发了原有的心脏病,由于发现及时和有效抢救,客人才脱离生命危险。1. 案例发生但没有造成大事故的原因是什么?2. 从此案例中得到什么启示?今后工作中应注意什么?。

投诉案例分析总结

内科案例分析总结

1.内科病例分析

拟诊:急性早幼粒细胞白血病。

中年女性,起病急,病程短。以发热、乏力及出血倾向为主要表现。苯接触史。查体有高热,胸骨压痛,肝脾肿大。辅助检查血常规示白细胞明显增高,骨髓检查示大量早幼粒细胞。

病因:尚不明确,提示可能与接触苯类化学物质有关。

临床表现:贫血(疲乏无力)、出血(牙龈出血)、感染(高热、咽痛、咳嗽)、白细胞浸润(胸骨压痛、关节肿痛、肝脾肿大)、辅助检查示白细胞异常增高。

辅助诊断:进一步行DIC常规、肝肾功及电解质、大小便常规检查。骨髓检查项目在细胞形态学上加做细胞化学、免疫分型、PML/RARα融合基因<;最重要>;检查以明确诊断。动态监测血常规、生化、DIC结果。

治疗:目前患者白细胞增高,暂不予维甲酸口服,首选可在密切监测下予亚砷酸10mg/d输注,监测相关指标预防急性早幼粒细胞白血病分化综合征。白细胞继续上升可予蒽环类药物(柔红霉素45mg/m2.d *3d,可据细胞下降情况酌情延长输注时间)化疗。白细胞下降后可予维甲酸口服25mg/m2.d。

患者有呼吸道感染症状,可依粒缺患者处理原则予强力抗生素抗干扰治疗。

患者血小板计数目前尚可,但出血倾向明显,考虑凝血功能障碍,据DIC检查结果予相应血制品如新鲜冰冻血浆、冷沉淀等输注。随病情及治疗变化血小板降至2万左右应予血小板输注。

如出现急性早幼粒细胞白血病分化综合征,可予地塞米松10-20mg/d输注同时加强呼吸支持治疗。同时停用维甲酸、亚砷酸。酌情化疗。

约1月后视患者情况复查骨髓。

护理及健康指导:注意尽量降低感染及出血风险。清洁软食,保持大便通畅,勤漱口及坐盆,保持空气流通,戴口罩。

内科案例分析总结

丹霞山营销案例分析(张掖丹霞的简介谁给我下)

1.张掖丹霞的简介谁给我下

张掖的丹霞地貌,如用文字来表达,仅有两个字震撼。

其气势之磅礴、场面之壮观、造型之奇特、色彩之斑斓,大自然的鬼斧神工,令人惊叹。她不仅具有一般丹霞的奇、险,而且更美的在于色。

在方圆10多平方公里的范围内,随处可见有红、黄、橙、绿、白、青灰、灰黑、灰白等多种鲜艳的色彩,把无数沟、山丘装点得绚丽多姿。在阳光的照射下,有的似金色的麦垛、金字塔、堡垒、殿堂、亭阁;有的连座成峰,形成绵延几里,从高处眺望,好似一段色彩十分艳丽丝绸飘在大地上;有的在阳光下突出暴露,绽放出眩人眼目的光彩,似五光十色的宝石璀璨……。

张掖丹霞地貌以她那层理交错的线条、色彩斑澜的色调、灿烂夺目的壮美画图,形一个彩色童话世界。你可以打开下面的网站查看详细介绍.。

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2.求一篇关于丹霞地貌的作文内容要真实的哦

丹霞山是丹霞地貌的命名地,其丰富,独特的绝妙的丹霞地貌景观,展示了具有突出个性的自然美。

丹霞山,是这类重要的风景地貌的代表。理解丹霞山的美,需要了解丹霞地貌。

大约在距今1亿年前,丹霞山地区是古南岭山地中的一个盆地,周围山上的泥沙碎石被洪水或河流带到盆地里堆积下来,形成了2700多米厚的内陆盆地堆积。由于当时中国东南部处于高温干燥的气候条件下,沉积物被氧化成铁锈色,形成了红色碎屑岩系.到距今6500万年以来,地壳间歇性抬升.流水对红层下切侵蚀,山坡崩塌后退,才形成现在的丹霞地貌.丹霞地貌是自然之大美,大气磅礴的赤壁丹崖是其最富有个性的外貌和景观要素,丹霞地貌的各种单体类型均带有赤壁丹崖的鲜明特色。

不同尺度,不同形态的赤壁丹崖构成了丹霞石峰,石堡,石墙,石柱的直立坡面,也构成了峡谷的谷坡。,这些单体地貌再进一步组织成为不同尺度的丹霞群峰(峰丛或峰林)景观。

丹霞山营销案例分析

沙宣营销案例分析

1.沙宣广告的女主角是谁

现年十九岁,中国和波兰的混血女模Lucy,日前应沙宣邀请,拍摄洗头水和护发素广告,她在广告中使出一招“甩发功”,还染了三种不同颜色的发色,大变“发术”。

最新一辑沙宣“锁色修护洗发水及护发素系列”电视广告已于日前面世,今趟的广告女主角Lucy(利诗婷),乃是年仅十九岁的中国波兰混血儿。 她在广告中以三种发色示人,包括蓝色、啡金和红色。

同时,Lucy在广告中,摆出飘逸飞扬的造型,颇为动人。 Lucy的母亲是中国人,父亲是波兰人,但她是在香港出生,十岁到英国读书,十七岁在英国被发掘当模特儿,直至今年六月回港发展。

Lucy日前接受访问时表示,对于今次广告十分满意,她以一口流利的广东话说:“我是第一次拍电视广告,心情既兴奋又紧张,工作人员专业,个个对我好好,而我觉得最辛苦的就系甩头那发部分,为表现最好一面,我甩到头晕。 ” 对于选用Lucy作今次广告的模特儿,负责的李奥贝纳广告公司创作总监万伟达说:“Lucy的面孔好有独特风格,很配合今次广告的要求,而Lucy发质亦能达到我客户的严格要求。”

原来Lucy自小已想当演员,更对香港娱乐圈充满憧憬,她说:“我的表演欲很强,亦好喜欢演戏,希望将来有机会,可以留在香港发展。 。

2.康师傅矿泉水市场营销案例分析有哪些呢

市场调查与分析:市场背景(1)饮料市场竞争激烈饮料市场品种和品牌众多,市场推广投入大,利润薄。

新品种、新品牌果汁、功能饮料不断涌现,饮料市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着饮料水的市场。(2)品牌繁多饮料水分为纯净水(包括太空水、蒸馏水)和矿泉水两大类。

全国有纯净水生产企业1000多家,矿泉水生产企业1000多家。在武汉市场,有纯净水29种,矿泉水21种。

(3)纯净水各方面较之矿泉水占上风从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,整体上矿泉水不敌纯净水。纯净水利用的客观优势是成本低廉,消费者现阶段对饮料水选择上的误区。

(4)矿泉水前景良好,潜力巨大在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。

矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有较快的提高,饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。

我国矿泉水质量有大幅度提高,合格率从1992年的34。 5%上升到1997年的78。

2%,部分品牌矿泉水销量也相当大。 竞争者状况第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们是领先品牌;第二集团军:农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满,他们是强势品牌;其他40余种水饮料是杂牌军,是弱势品牌。

第一名康师傅30。 64%第二名乐百氏28。

56%第三名娃哈哈15。74%特点;品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树形象从长计议。

乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂,实施本土化战略,降低成本,强化竞争力。 消费者状况消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占48。

89%,偶尔购买者占48。15%,只有 2。

96%的人从来不购买。年龄结构明显偏轻。

消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长饮纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。 市场潜量武汉是四大“火炉”之一,饮料水销量极大。

武汉市750万人,经常购买饮料水的人夏季日均购买1瓶(600mL,1。20元)以上,销量是3。

96亿。偶尔购买的人夏季周均购买1瓶,销量是5572。

88万。其他季节暂忽略不计,武汉市饮料水实际潜量至少为4。

5亿元,即使再打5折也有2个多亿的潜量。5,稀世宝市场表现知名度、美誉度不高。

在武汉,稀世宝原市场占有率仅1。70% 。

消费者对稀世宝“不了解”者占87。41%,“了解”者占12。

60%;品牌知名度为16。20%。

销量极低,1998年共生产1700吨,各地总销售额不足400万元,武汉地区年销售额仅80万元左右。 稀世宝有特点,但表现不突出。

稀世宝富硒特点区别于其他纯净水、矿泉水,但较少人知。售价高。

在消费者不知是好水的情况下,价格缺乏竞争力。铺货工作很不好,购买不方便。

包装设计极差,瓶贴显得陈旧,无档次,无品味。有品牌生存基础。

稀世宝在武汉靠人际关系销售了三年,维持住了品牌生存基础。 企业诊断稀世宝矿泉水公司成立于1992年10月,生产地在湖北省恩施州建始县,1995年产品试销,1997年3月公司设立销售总公司,设计生产能力为年产2万吨。

稀世宝上市已三年,市场占有率、美誉度、销售总量还处在一个很低的水平上。

3.以一个典型的口碑营销案例,进行简要的概述,并对其进行分析,并说

口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程。

即吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品,并且在谈资的基础上,能够起到引人入胜的一种良好效果。同时得到广大人民的一种认可,从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。

它是具有自发性和主动性传播的,也从而为媒体提供了报道的价值所在。由此形成这种良好品牌效果的过程就叫做口碑营销。

相宜本草是一家国产天然本草类化妆品品牌,其产品进入市场化运作时间较短,市场认知度较低。虽然产品拥有良好的品质和口碑,但对于该品牌了解的消费者相对较少。

相宜本草总部在上海,公司调查数据显示,相宜本草在上海地区产品美誉度达70分,而知名度只有30分,这是与这几年发展的整体策略有关,市场投入相对较少,将更重要的资源及资金投入于产品研发及销售渠道。在有限的市场投入情况下,如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果,经过多方咨询与沟通,相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略,借助互联网社区营销新媒介,展开迎合精准群体心理的营销策略,利用网络快速传播的特点,实现低成本的广泛传播效应。

相宜本草选择了唯伊网作为核心传播载体,以唯伊社区为营销传播中心,整合浙江本地社区及线下高校资源,实现了线上线下互动整合营销。 关于唯伊网: 唯伊网 是国内一家新兴的化妆品品牌口碑社区,社区以品牌俱乐部、试用达人为特色,汇集化妆品品牌的消费者、粉丝和意见领袖,用户人群以年轻态人群为主,年龄层在20-30之间居多,品牌消费习惯不稳定,有较大的热情尝试新鲜品牌、新鲜产品,因此唯伊社区还形成了特有的“小白鼠”氛围。

相宜本草是化妆品领域的年轻品牌,其市场价格也非常适合年轻态群体,唯伊社区的用户群体与相宜本草的定位相互吻合,这为最终的营销效果奠定了坚实的基础。 整个营销过程大致分为: 第一个环节为免费申请品牌试用装。

利用消费者的利益驱动和新鲜事物的好奇心,为品牌造势、吸引眼球、聚集人气。事实上对于女性消费者而言,申请新品试用装的诱惑力还是比较大,最重要是她们会重新发现一个也许就存在她们周边的品牌,但她们从未有在专卖店里尝试过,这有很多心理因素。

互联网却实现了很多新鲜的尝试,同时她们也会在这个过程中关注这个品牌,并了解其他消费者对该品牌的口碑评价,这个过程中无形使得品牌受到了极大的关注,抓住受众的眼球,其实已经成功了一部分。 第二个环节是收集申请者的数据资料(包含:真实姓名、性别、住址、邮箱、电话、QQ、品牌消费习惯等信息),并向品牌进行反馈,以便数据挖掘。

这个过程中相宜本草充分了利用了数据的资源,为这些潜在消费者进行了电话营销,并且为每个潜在消费者邮寄了相宜本草的会员杂志,很多用户反馈相宜的服务很贴心,使得消费者对相宜本草这个陌生品牌产生了好感。在《影响力》提及的“互惠原理”,授予者愿意在不有损自身利益的情况下有所回报,这也是为什么日本DHC能够在短短的几年间通过通信营销,成为日本销量第一的化妆品品牌。

第三个环节为网络整合营销传播。唯伊联合国内知名社区站点,做联合推广,活动有更丰富的传播载体,更广阔的传播范围,快速提升品牌在网络中的知名度和影响力。

这个过程线上线下有着交叉互动的关系,包括高校人群的覆盖,短信平台的精准营销,都为整个事件的传播面起到了极大的推广作用。 第四个环节为用户分享试用体验。

以奖品为诱饵,吸引试用用户分享产品体验,引导消费者的正向口碑,实现推广产品在网络传播的知名度和美誉度一定程度提升的效果。因为唯伊社区有稳定活跃的用户群,收到试用装的用户很快就开始试用体验,并且她们非常愿意与大家分享试用的过程,这个和社区的气氛、气质有很多关系。

因为有高质量的人群和特定的氛围,当然还有奖品为诱饵,试用评论的质量非常高,90%以上的评论都超过500字,这在化妆品评论网站、社区是罕见的事情。正因为有高质量的评论,对于产品的口碑还有充分的传播意义。

相宜本草推出的免洗眼膜产品,刚好在这一期间投放市场,通过百度和Google搜索相关评论,基本上全部回到唯伊社区,因为这里的用户是第一波试用用户,而且这一产品可以找到几十篇高质量的评论,相宜的其他产品可以找到上百篇。对于一个新兴品牌,唯伊社区可能会最集中汇集大量的口碑评论,通过互联网的复制传播效应,口碑逐渐扩散开来。

第五个环节为试用达人BlogMedia推荐。试用达人Blog目前拥有1700多个网络订阅,拥有忠实的读者群,在网络试用领域有着较高的知名度和影响力,我们会在活动结束阶段,重点推荐活动期间优秀的网友评论,为品牌网络传播划上完美的句号。

整个营销事件结束统计得到的数据: 1. 试用装派发数400份(全国) 1600份(高校渠道) 2. 总计获得4305份有效网络申请用户资料(用户数据包含:姓名、性别、年龄、肤质、电话、邮箱、QQ、地址、手机、消费习惯等) 3. 活动页面浏览量总计111055次,用户回复数1745条 4. 联。

4.求一下市场营销学案例分析答案~~

说说我的看法哈:轿车属于大型消费品!也属于耐用品!消费者在选购这些产品的时候考虑得比较全面!主要考虑性价比,舒适度及售后服务等!由于,营销的最终目的是满足消费者的需要,所以公司应该根据消费者的需求采取相应的营销策略。汽车这种产品应通过精确的目标市场细分,市场定位,和通过精确的市场推广策略!首先公司应该通过市场调查了解消费者真正关心的是什么,然后通过更好的产品设计和制造,通过电视广告和营销人员推销,更详细的把这些消费者关心的属性讲解给消费者听。提高消费者购买动因!

二:向下延申原因:公司清楚的认识到了市场份额正在被竞争对手抢占,利润空间越来越小,目前情况下有两条路,一是通过直接或间接降价提高产品竞争力,二是开拓其它市场!由于,中高端品牌已被市场接受,开发低端品牌也会更容易被接受,所以公司选择几乎还没有竞争的中低端市场!

三:好处,通过品牌细分,使公司拥有更高的市场占有率,更多利润,同时使公司的品牌在消费者中更为熟悉!

四,最终目的就很简单了,提高品牌熟知度!

5.关于一个啤酒的营销案例

这是我们上课老师讲过的一个案例,我觉得慢蛮经典,不知道是不是你要的那个,

前几年,天津市场的啤酒竞争已经相当激烈。当时豪门啤酒为了打开天津市场,采取了一种很有意思的方法。

那时的豪门不仅没有名气,厂子也是很小的工厂。当时的经理在公司里挑选了一个非常有派头的中年男子,经过包装公司一番整容,弄了个大腕样子,找几个保镖模样的人,租了一辆宝马(那时候的宝马比现在少多了)。然后到天津最大的最有名字的喜来登酒店。那酒店一看就知道,人家是道上的人!赶紧笑脸相迎,特级招待。点最贵的菜,然后服务员“先生要什么酒水?”这时候哪老板模样的说话了:“就来豪门啤酒吧!!” 服务员一听傻了,哪有什么豪门啤酒?听都没听过!但是营销里面对顾客不能说“NO”,尤其是这么大一个酒店!!于是服务员告诉领班,领班也没听过,又告诉经理。后台就开始忙活了。豪门那几个家伙就在那里偷着乐,看他们找吧! 经理也没听过。一般来说,那些大型酒店,他们都有一个二八理论。80%的利润来自20%的客人。像这么大派头的,一定需要好好招待的,绝对不能说没有。于是经理立刻给供应商打电话,“豪门啊,要豪门!”渠道的链条打开了。供应商都是很敏感的人,一听这个,知道商机来了!赶紧到处找豪门啤酒。先说这菜桌上!经理最后没办法,只能说“先生,对不起。您要的酒水我们现在正缺货。真的抱歉,下次您光顾的时候一定给您奉上!” 豪门这些家伙也得做个样子!“什么?没有豪门?连豪门啤酒都没有?你们这么大一个酒店居然没有豪门啤酒?”经理又道歉!然后他们就抱怨着,吃了几口菜就说“哎,不吃了不吃了,没有豪门啤酒还吃什么啊!走人!” 第二天又去另外一家。第三天又去另外一家。 不过从第二天开始,豪门啤酒广告就开始在在报纸和电视上播放 !!由于昨天酒店供应商的电话满天飞,豪门啤酒在第一时间的销量肯定没问题。

沙宣营销案例分析

反营销的案例分析(有哪些成功的“反营销”案例)

1.有哪些成功的“反营销”案例

毒鸡汤、丧文化,“七夕不要礼物”……每一个成功的“反营销”背后其实都隐藏着创意与“走心”。

有时候江湖吃客令说不要点这个链接,偏偏大家点的很欢乐毒鸡汤与鸡汤的正能量不同的是,毒鸡汤里满满的都是负能量,都是被现实碾压的铮铮汉儿:“又一天过去了。今天过得怎么样,梦想是不是更远了?”“比你优秀的人还比你努力,那你努力还有啥用。”

“只要是石头,到哪里都不会发光的。”“生活不就是这样起起落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落的嘛!”……这些毒鸡汤是如何成功攀附上营销的快车的?广告人可以将毒鸡汤修改成:“每天叫醒你的不是梦想,而是客户的brief”,做驱蚊手环促销的时候,可以这样:“只要是蚊子,到哪里都不会喜欢它的”……还可以为某一个产品领域的人群设计一套独特的毒鸡汤文案,以此带动行业知名度、某品牌知名度。

比如,四川开了一家丧文化餐馆,餐单是这样的:摔倒了就躺着拌凉皮蛋谈恋爱不如睡觉冰镇西红柿不仅胖还丑卤鸭头丧文化丧文化近年来很是流行,淘宝同款“葛优躺”也能做流量,喜茶之后丧茶也很火,网易王三三可以丧茶代言,歌曲“感觉身体被掏空”一时间火遍全网,各大品牌也随即推出没希望、消极文化产品……总之,丧文化开始被越来越多地运用到品牌营销中去,而每一次对丧文化的完美拿捏,不止顺应了用户的当下“扎心”需求,还快速拉近了品牌与用户之间的距离,其实每一次丧营销的成功运营,都离不开运营者的走心策划。七夕不要礼物2017年网易云在继地铁成功营销之后,又推出了七夕音乐专辑《你不要送礼物给我》,走的也是“反营销”思路,七夕节,一个朋友圈、各种社交平台大秀恩爱的日子,一个送520红包送昂贵首饰、衣物包包的日子,网易云却高喊“你不要送礼物给我”,要的是什么?一次为爱的走心发声,来看看网易云准备的是什么?一张磁带!对,就是一张严选的专辑录成了磁带,没有数据去显示网易云的磁带卖了多少,但是网易云每一次走心的营销却都直接扎进用户心里:爱不只是礼物,而是有心的回馈。

微信公众号文章标题用“您已被移除群聊”,是“反营销”的力量将你吸引,但真正带动你去分享赞叹的是内容,每一次成功的反营销背后,都离不开走心的设计。

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2.反并购策略的案例分析有哪些?

1994年4月恒通集团受让棱光实业35。

5%的股份,开创了中国证券市场国有股权转让的先例。但由于当时的棱光实业的主业处于惨淡经营的地步,入主棱光实业后所发生的一系列的事件,使棱光实业的资产与经营状况每况愈下,终于在1999年中期出现了整体性亏损。

其中最典型和最恶劣的是恒通对棱光资产的“吮吸”,恒通入主棱光六年来,已通过溢价转让资产、股权质押、经济担保等多种手段,前后从棱光实业弄走了8个多亿的资产或信用。 同样,1997年10月成都联益大股东成都联益(集团)公司将成都联益3421。

6万股法人股(占总股本的40%)转让给广东飞龙集团有限公司后,原本以为是一个沿海民营企业与西部上市公司的完美结合,随着广东飞龙集团的种种诈骗行为而化为泡影。 这种在资产重组过程中出现的不和谐之声,表明获得控股权的两个不同的目的,即到底是扶持上市公司做强做大,还是以上市公司作为敛财的渠道。

诚然,控制方希望借助资本市场寻求对前期投入的套现是完全正当的,也是可以理解的,但急于求成甚至不惜采取欺骗手段圈钱,显然是竭泽而渔。 因此,在目前上市公司亏损数量越来越多的情况下,管理部门如何针对出现类似的问题制订相应完善的法规以杜绝纯粹圈钱式重组的发生,是保证上市公司持续发展的关键。

投资者也应当对廉价获得上市公司控股权的行为予以甄别,以回避相应的风险。 总之,企业在反兼并、反收购策略可谓五花八门,随着收购兼并活动的发展,新的反兼并、反收购措施也会不断涌现。

值得注重的是,目标公司在控制自己的反购并计划时,一定要注意当地法律对此种计划所持的态度,履行法定的程序和步骤。因为,各国证券法均规定,目标公司管理层在安捧反购并措施时,必须充分保护股东(尤其是中小股东)的合法权益不受侵犯,不得因董事、经理的一己之私而牺牲股东的利益。

例如,香港《公司收购与合并守则》第4条“禁止阻挠行动”规定:受要约公司的董事局一经接纳真正的要约,或当受要约公司的董事局有理由相信可能即将收到真正的要约时,在未得受要约公司股东在股东大会批准前,受要约公司的董事局在该公司事务上,不得采取任何行动,以阻挠该项要约或剥夺受要约公司股东决定该项要约利弊的机会其效果足。 特别是董事局如果未取得该项批准,不得: ①发行任何股份; ②就任何未发行股份发现或授予期权; ③增设或发行、或准许增设或发行任何证券,而该证券是附有转换为该公司股份或认购该公司的股份权利; ④出售、处置或取得,或同意出售、处置或取得重大的价值的资产; ⑤在日常业务过程以外订立合约,包括服务合约; ⑥促使该公司或其任何附属公司或联属公司购买或购回该公司的任何股份或为该等购买提供财政协助。

凡该公司在之前已有合约义务,规定采取任何该等行动或凡出现其他特别情况,必须尽早在可能的情况下咨询执行人员,在适当情况下,执行人员可能豁免须取得股东批准的一般性规定。

案例分析,营销

3.近年来中国反倾销案例,如果可能加上案例分析,说一个即可

中国轮胎遭遇反倾销案例分析 据商务部进出口公平贸易局及五矿商会消息,印度商工部反倾销总局应轮胎行业生产N t#会的申请,已经于2 0 0 5年1 2月3 0日对原产于中国汽车轮胎提起反倾销立案。

印度轮胎行业生产商协会是代表 印度最大的轮胎生产企业的组织。目前,该协会的会员包括MRF、Apo l l o、Tyre s、JK Tyre、Cea t和B i r l a公司等印度的轮胎大生产商。

据资料:截至本案,印度已累计对华发起8 7起贸易救济调查案件,其中反倾销调查8 4起,保障措施调查2起,特别保障措施调查1起。2005年以来,印度对中国共发起6起反倾销调查。

印度之所以频频向我国出口产品挥舞反倾销大棒,主要原因就是中国和印度在产品结构上的类似。我市涉案企业为广州珠江轮胎有限公司。

该公司全年出口印度1 06 8万美元,占全国总量的三分之一。珠江轮胎的应诉态度、方法与结果将直接影响我国在印度的轮胎市场。

近日,该公司负责人已经 赶赴北京,与商务部及商会商讨应诉事宜。2005年中国轮胎大事记:2005年3月,印度轮胎业生产商协会表示,将在1个月内向政府对原产于中国的汽车轮胎提交反倾销诉讼申请。

该协会董事DRavindran表示,印度汽车轮胎生产商协会已经事先向海关作出通报,并提供了目前轮胎的市场价格。印度轮胎销售商协会表示,生产商协会此举是“不公平”的。

中国的轮胎价格低是因为中国天然胶的销售价格比印度要低得多。商务部呼吁我国有关生产/出口企业应密切关注此事动态,积极做好应对准备,保证出口的顺利进行。

2 0 05年4月,土耳其政府发布公告,对原产于中国的轮胎作出反倾销初裁,决定从2 005年3月1 0日起征收临时反倾销税,税率为3 3%。这一举动再次为我国敲响了轮胎出口遭遇反倾销的“警钟”。

反倾销行为极易引起仿效。自2 004年以来,土耳其、印度、秘鲁等国先后对我国出口轮胎提出反倾销立案调查,如果此种势头发展下去,势必会对我国轮胎行业造成不利影响。

2 0 05年8月2 0日,土耳其外贸署对原产于中国的轮胎反倾销案作出终裁,认定中国出口的涉案产品存在倾销,并对土耳其国内产业造成损害。终裁决定从即日起,对原产于中国的轮胎以CIF价按不同税号分别征收6 0%或8 7%的反倾销税。

案件中,我国应诉企业未获得市场经济地位待遇。2005年1 0月2 8日,南非国际贸易管理委员会发布公告,接受南非制造业联盟代表南非国内的轮胎生产商提交的申请书。

对原产于中国的轮胎进行反倾销立案调查。南非国际贸易管理委员会认为,原产于中国的。

轮胎在南非国内市场上低价倾销,给南非国内相关产业造成实质性损害。倾销调查期为2 004年1月1日~2 0 05年3月31日,损害调查期为2 002年1月1日~2 005年3月31日。

2 005年初,南非制造业联盟代表南非国内的轮胎生产商向南非国际贸易管理委员会提交申请书。申请书提供的证据表明原产于中国的轮胎在南非国内以低于正常价值的价格在南非市场销售,导致南非国内的同类产品生产者不能在市场上参与公平竞争,给南非国内轮胎生产者的经营和发展造成严重影响。

涉案产品属于新型充气轮胎,其中包括海关编码为4 01 11 0 00,'主要用于摩托车;海关编码为4 011 2 01 5,主要用于卡车和公共汽车;海关编码为401 1 2 02 5,主要用于载重指数不超过1 2 1的汽车和载重指数超过1 2 1的汽车。2005年1 2;月2 3日,墨西哥调查机关决定对原产于中国的旅行小客车和轻型卡车轮胎进行反倾销调查,调查期为2004年1月1日一2005年3月31日。

涉案产品海关编码为40112003、4011 2005。2005年1 2月30日印度商工部反倾销总局对原产于中国的卡车和客车斜纹轮胎提起反倾销调查,涉案产品的印度海关编码为4 01 1 2 09 0、4 01 3 1 02 0、4 01 39 04 9。

L 2 0 05年1 2月31日,中国轮胎行业应诉南非反倾销调查的案件成为中国轮胎企业首次在行业协会一一中国橡胶工业协会轮胎分会的组织和领导下进行的大规模集体抗辩。北京小耘律师事务所律师张毅作为代表律师表示,“根据我们所了解的情况,在中国,没有一个行业像轮胎行业这样遭受过如此高频率的反倾销调查,因此本案是中国产品在出口中遇到反倾销损害最典型的案例。

我们要求政府出面同南非政府和相关企业交涉。”在过去5年里,中国轮胎企业已经经历了多次打击。

前几次遭遇反倾销,中国的轮胎企业由于没有认识到问题的严重性,再加上出口金额较小,影响不大,基本上没有进行任何抗辩,因此,中国轮胎也基本上从委内瑞拉和秘鲁市场全部退出。由于我国拥有丰富的廉价劳动力,发达国家橡胶加工企业向我国迅速转移。

目前,世界轮胎十强中已有8家“落户,,中国,促使我国轮胎产量大幅增长。国内轮胎市场呈现供大于求的局面。

在这种情况下,轮胎企业纷纷加大了出口的力度。但出口轮胎产品和市场结构不尽合理。

出口轮胎中以低档次轮胎为主,出口价格低;出口国家以发展中国家为主,出口中东、东南亚、非洲、南美等地区的轮胎约占出口总量的7 0%,而北美、欧盟等发达国家所占比例较小。随着近年来我国轮胎出口逐年迅速增长,遭遇的反倾销。

4.案例分析.一汽的具体作为是否能反映营销的基本精神

一汽采购部是一汽的直属职能部门, 以原一汽协作配套处和供应处为基础 合并组建。

一汽某采购经理说: “成立采购部就是为了加强集中采购管理,统一 管理采购中国络,统一制定采购物资的政策分利用一汽商誉优势,优化、培育、规 划采购资源,统一组织签定采购合同,实现全集团采购物资的统订分交,达到降 低成本,提高采购管理水平的目的。 ”降低采购成本、提高汽车的价格竞争力是 一汽组建采购部的最直接原因。

据专家介绍,当前国际汽车业开展质量、价格大 战,整车成本下降率 50%来自于采购系统的变革。过去,一汽实行分散采购,造 成了大量浪费,同时,也存在很多“暗箱操作” ,滋生了腐败行为。

前些年,一 汽曾严肃查处供应处一系列违法违纪行为。因此,一汽希望通过采购部门和方式 的变革来提高整体竞争力。

全公司每年的采购费用超过 贰00 亿元,每降低一个百 分点就可以降低采购成本 贰 亿元。一汽组建新采购部并不是“一时冲动” ,这是 一汽改革总体方案向前推进一步的重要标志。

因为一汽早已做好了前期探索和准 备工作。一汽把采购作为经营过程中的重要环节来抓,加大了采购改革的力度, 加强集团采购的集中管理和采购中国络的建设。

引入竞争机 制,采用招标比价等 方式,规范采购行为,取得了一定的经济效益和良好的社会声誉。负责采购的供 应处和协作配套处全面推行了集中招标方法采购。

5.反经销案例 大家帮帮忙

美对华散装阿司匹林反倾销案例解析 反倾销 一、案件裁决情况 1999年6月23日,美国商务部对原产于中国的散装阿司匹林进行 反倾销 立案调查。

2000年1月3日,美国商务部作出初裁,裁定山东新华制药股份有限公司的倾销幅度为11.14%;吉林制药股份有限公司为0.00%;中国其他公司为144.02%。2000年7月11日,美国商务部作出终裁,裁定山东新华制药股份有限公司 反倾销 税率 为16.51%、吉林制药股份有限公司为10.85%、普遍 税率 144.02%。

本案已进行了3次年度行政复审及3次情势变更复审。在这3次年度行政复审裁决结果,吉林恒河制药有限公司的反倾销税率两次为零税率,1次为0.04%;山东新华制药有限公司3次行政复审裁决结果的反倾销税率均为零税率。

尽管本案还没有进行日落复审,但根据3次行政复审结果,美国已经终止对吉林恒河制药有限公司和山东新华制药有限公司的反倾销措施。 二、争论焦点及评析 (一)苯酚的替代价格 1.申诉方 申诉方认为,美国商务部在计算苯酚的正常价值时,将不同来源的两组数据,即印度对外贸易月度统计:卷II –进口(“印度进口统计)和《印度化学周刊》中的数据加以平均,导致了价格的低估。

申诉方引用美国对中国的癸二酸反倾销案的结果,认为商务部将印度进口的统计数据与《印度化学周刊》的数据加以平均进行计算是不合理的。申诉方认为,苯酚是生产癸二酸的主要原料,而在初裁和终裁中,美国商务部仅依据《印度化学周刊》的数据对苯酚进行了估价。

因此,申诉方认为,本案中,美国商务部不应当使用印度进口统计数据作为苯酚的替代价格,应使用《印度化学周刊》的数据作为苯酚的替代价格。 申诉方指出,美国商务部用来估价苯酚的印度进口统计数据涉及期间长达12个月,直至1998年3月,而《印度化学周刊》的国内数据包括处于调查期的所有月份的价格。

因此,印度进口统计数据并不符合商务部同期性的要求,没有提供代表调查期印度苯酚价格的准确数据。申诉方认为,印度苯酚价格的波动性使同期性数据的适用变得更加重要。

申诉方进一步指出,印度政府对进口苯酚征收的“保护性 关税 ”和由此引发的印度价格上涨均印证了印度苯酚价格的波动性。因此,申诉方认为,在苯酚估价中使用印度进口统计数据扭曲了调查期实际的市场价格。

申诉方进一步指出,与处于36~54Rs/kg范围的其他已有的苯酚价格相比,根据印度进口统计数据(24 Rs/kg)得出的平均价格属于异常价格。因为申诉方和吉林恒河制药有限公司所提交的材料表明印度的阿司匹林、水杨酸以及水杨酸的衍生物生产商主要使用国内的原材料,所以,申诉方坚持认为,商务部在苯酚的估价过程中使用印度进口统计数据的做法是不适当的。

2.应诉方 山东新华制药有限公司赞同美国商务部在初裁中所使用的苯酚的替代价格。山东新华制药有限公司认为,苯酚并不是生产水杨酸的主要原料,而是批量生产阿司匹林的重要材料。

因此,应基于能够准确反映印度苯酚价格情况的数据来确定苯酚的替代价格。 针对申诉方对于印度政府征收“保护性 关税 ”的解释,山东新华制药有限公司认为,该关税恰恰表明在调查期进口的苯酚符合市场价格。

因此,印度进口统计数据应包括在替代价格中。征收保护性关税是因为国内生产的苯酚无法与进口苯酚相抗衡,而不是由于进口苯酚以不公平的,或倾销的价格进入印度。

山东新华制药有限公司引用美国联邦上诉巡回法院的一个案例说明,联邦上诉巡回法院,以高额关税歪曲了国内价格而支持了商务部将《印度化学周刊》中的国内价格数据排除于替代价格数据之外。因此,山东新华制药有限公司认为,由于保护性关税的存在,《印度化学周刊》中的国内苯酚价格数据没有准确反映出真实的市场价格。

吉林恒河制药有限公司主张,《美国关税法》第773(c)(1)款并未要求商务部根据预先确定的层次性标准来筛选替代价格的资料,而是指示商务部以最佳的已有信息来确定替代价格。因此,申诉方认为,商务部必须遵循层次性要求的主张没有法律依据。

商务部根据《美国关税法》第773(c)(1)款的 规定 ,适当地运用了自由裁量权,并且基于最佳的可获得信息来确定替代价格。吉林恒河制药有限公司还认为,联邦上诉巡回法院的判例已经裁定商务部拥有选择替代价格数据的裁量权,因此,鉴于中国的出口商使用国内生产的原料,商务部可以不使用国内价格。

吉林恒河制药有限公司认为,美国商务部虽然在先前进行的反倾销调查中使用了《印度化学周刊》的国内数据,但并不妨碍商务部根据《印度化学周刊》数据的平均值和其他资料来确定替代价格。商务部在以前案件的调查中曾将国内和进口的价格加以平均,并且商务部始终根据具体的案件来选择替代价格。

吉林恒河制药有限公司认为,由于全印度苯酚价格的波动性,使申诉方所主张的依据印度国内价格计算替代价格的做法难以成立。《印度化学周刊》数据因其浮动性而不可信赖,因此,应在对苯酚估价时排除所有《印度化学周刊》数据的适用。

吉林恒河制药有限公司指出,美国商务部在初裁中使用的苯酚数据为34.33 Rs/kg ,而不是。

反营销的案例分析

金融案例分析设计总结(项目融资案例分析求一项目融资中关于项目股本资金筹集的案例分析)

1.项目融资案例分析求一项目融资中关于项目股本资金筹集的案例分析

欧洲海峡隧道项目是目前世界上最大的bot项目,隧道全长50km,包括两条7.3m直径的铁路隧道和一条4。

5m直径的服务隧道,隧道将英法两国连接起来。1986年2月签订特许协议,1993年项目建成,特许期为55年。

项目发起人由英国海峡隧道集团。英国银行财团、法国建筑商组成。

项目总投资为103亿美元,其中股本17亿美元,借款85亿美元,在项目资金结构中负债权益比率为83:17。 50家国际银行参加了信贷协议谈判, 1987年9月由215家国际银行组成的辛迪加与欧洲隧道公司签署了信贷协议。

信贷协议谈判是与股本筹款同步进行的。信贷协议规定贷款偿还期为18年,且要求严格执行特许协议、铁路使用合同和建设合同。

1986年底以前发起人投入的2。8亿美元作为一期股本。

1986年底私营机构投入了3。7亿美元作为二期股本,保证了这一阶段项目所需要的资金。

1987年、1988年、1989年三次向社会公众发行股票,分别筹集8。0亿美元2。

75亿美元和2。75亿美元股本金。

一期股本由发起人投入后,在签定特许协议之前部分银行作了临时贷款承诺。一期和二期股本注入之间,开始谈判信贷协议,三期股本发行之前形成了贷款辛迪加。

1988年9月辛迪加第一次向欧洲隧道公司支付了贷款。 从实际运作过程看,在建设过程中欧洲海峡隧道项目成本严重超支,在项目建成后由于其它交通设施的竞争,其效益也不理想,该项目到目前为止,不是一个很成功的bot案例。

1、电厂融资背景 恒源电厂有限公司(集团)前身为恒源电厂,始建于1977年。 1996年10月,由所在市人民政府批准改组为恒源电厂集团有限公司,注册资本为28500万元。

集团公司下辖发电厂、自备电厂、水泥厂、铝业公司等14个全资及控股子公司,现有总资产17亿元,形成了以电力为龙头,集煤炭、建材、有色金属及加工、电子电器等为一体的、具有鲜明产业链特色和优势的国有大型企业集团。 其中发电一厂及自备电厂装机容量共25。

6万千瓦,自有煤矿年产原煤45万吨,铝厂年生产能力3万吨,粉煤灰水泥厂年生产规模30万吨。此外,铝加工厂及铝硅钛多元合金项目计划于1999年内投产。

1998年,集团实现销售收入5。5亿元,实现利税1。

1亿元,居所在市预算内企业前茅,经济实力雄厚。 恒源电厂在1995年向国家计委递交了一份拟建立2 *300兆瓦火力发电厂的项目建议书,并于同年获准。

1997年9月5日-8日,电力规划设计总院对可行性研究又进行了补充审查,并下发了补充可行性报告审查意见。恒源电厂在建议书中,计划项目总投资382261万元。

其中资本金(包括中方与外方)95565万元(占总投资额的25%),项目融资(包括境内融资与境外融资)286696万元(占总投资额的75%)。境内融得的86009万元主要从国家开发银行获得,而境外拟融资24179万元,恒源电厂拟通过在境外设立SPC发债,即资产证券化来实现。

2、电厂融资模式的选择 1997年5月21日,公司通过招标竞争的方式向美国所罗门兄弟公司、摩根•斯坦利公司、雷曼兄弟公司、JP摩根公司、香港汇丰投资银行及英国BZW银行等6家世界知名投资银行和商业银行发出邀请,为本项目提供融资方案建议书。 1997年7月至9月,投资各方对上述各家融资方案进行了澄清、分析、评估。

6家均提出了由项目特设SPC发债的方案,后两家银行同时也提出了银团贷款的方案。公司经过慎重考虑,鉴于以下原因决定选择以ABS特设工具机构发债的方式融资,并由雷曼兄弟公司作为恒源电厂的融资顾问。

(1)在国外资本市场发行债券主要是指在美国、日本和欧洲等国际大型资本市场发债。其中美国资本市场是世界上最大的资本市场,发行期限是最长的,同时市场的交易流动量为世界第一。

由于资本市场有大量的投资者,在资本市场发债具有较大的灵活性,发债规模和利率较有竞争性,融资能在较短时间内完成,融资期限也较一般银团贷款长得多。 近年来世界各地有许多大型基建项目以及美国较大的企业,都采用在资本市场发债方式达到融资的目的。

(2)银团贷款是指由数家商业银行形成一个贷款集团向项目或企业放贷。目前贷款给中国项目的商业银行主要为一些欲扩大其在世界银行市场占有率的中小型银行,项目能取得的融资额一般较小。

由于东南亚及东亚金融危机,愿意借贷给亚洲国家的商业银行已经减少了。目前,国内还没有既能成功取得银团融资,而又采用国产设备、国内总承包商、有限追索权且没有某种国际风险保险的项目。

另外,银团贷款一般由出口信贷牵头,在没有出口信贷的情况下银团贷款非常不容易。 与发行债券相比,银团对项目的要求较多,介入项目的操作较多,取得融资所需时间一般也较长。

(3)由于恒源电厂采用国产设备及国内总承包商,出口信贷不包括在本项目的融资考虑范围内。要取得世行、亚行贷款需要较长的时间,而且恒源电厂也不是世行、亚行的贷款项目。

(4)恒源电厂各投资方的安全融资顾问设计了一个低成本、融资成功可能性较高,能在较短时间内(6个月左右)有效取得融资的方案。雷曼兄弟公司有丰富的发债经验及对恒源项目的深入了解,提出了切合实际的融资考虑;同时,雷曼兄弟。

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2.个人理财案例分析怎么写

上次为张先生进行个人财务分析后,他对个人理财产生了浓厚的兴趣。

他多次表示给他的儿子也“看看”,分 析、调理一下小张先生目前的财务状况。 小张先生1979年出生,未婚。

同大多数年轻人一样,爱交朋友、好玩,但与同龄人相比,我觉得他性格中多了一份沉稳和内敛,也许正因 为如此,小张先生工作两年多居然积攒下了20多万元存款,这真有点出乎我的意料。 他的家庭状况较宽裕,小张先生无任何生活负担。

本人职 业IT行业白领,月收入1万元,月开支情况如下:娱乐健身费1200元;交通费300元;通讯费200元;旅游消费月均250元;上交家人2500元。现 有银行定期存款16万元,参加社会保险保障,无任何投资经验。

风险偏好:性格较沉稳,属理智型投资者,不愿冒高风险,但也希望尝试投资 。目标:希望近期购置按揭住房一处,首付 + 装修约花费10万元;购置小轿车一辆,价值10万元以内。

案例分析: 通过与小张先生多次交谈,我发现他虽然年纪不大,但谈吐斯文、行为举止颇为老成、不奢华浪费,是一位有抱负的上进青年。 个人经济 情况总结如下: 一、小张先生的月收支情况: 1。

月收入:1万元 2。 月支出:1200 + 300 + 200 + 250 + 2500 = 4450元 3。

月赢余:约5000元 4。 现有存款:16万元(定期存款) 二、通过对小张先生个人经济情况的分析,我认为他目前财务状况的主要问题是: 1。

缺乏全面的保险保障。 2。

储蓄品种过于单一,缺少有效的投资。 3。

单身期,急需资本积累满足未来生活需要。 三、未来主要任务:在建立全面的保险保障、解决后顾之忧的同时,实现资本的积累,逐步完成购房、购车、结婚、安家、养老等人生目 标。

四、理财目标:未来2-5年对小张先生来讲,无论在事业上还是生活上都是最重要的时期,变数大、开销大,所以理财规划的主要目标应 放在:在充分保证流动性的基础上实现资金的保值增值,尽量避免片面追求高利润的风险投资。 所以在投资品种的选择上应着重于稳定增长并 具有一定的流动性的品种,尽量避免风险较大(如股票)或变现较难的中长期投资品种(如3-5年期的国库券)。

理财建议: 一、风险管理计划: 年轻的小张先生身故或患重疾的可能性很低,但是发生意外事故的风险也不可忽视。 所以,一份可保终身意外的保险是十分必要的。

由于年龄越低,保费越少,所以及早购买那种以重大疾病为主险,住院医疗、重大意外为附险的险种,为自己安排重病、意外方面的保障不失 为明智之举。购买方式建议采用分期缴费(年缴)的方式。

至于 养老型保险品种,我个人认为在目前通货膨胀率较高、名义利率较低的时期不宜急于购买。(养老安排是理财规划的一项重要内容,它可 以通过多种方式实现。

购买养老型保险只是若干养老方式中的一种,但并不是唯一的,所以和其他长期投资一样,也需要考虑购买时机) 二、储蓄积累计划:设立活期储蓄帐户: a) 开立储蓄存折,存入1万—1。 5万元作为应急资金(应付突发的、出乎预料的费用)。

b) 设立强储蓄帐户:开立一年期零存整取帐户,月存入2000元。小张先生年纪较轻、抵制力不足,所以储蓄理财意识的培养非常重要,每 月的固定存款行为希望能培养其节约、存款的习惯。

但应注意的是,现阶段存款利率较低,不宜做长期储蓄,所以存款以一年期为最佳。另外 ,这笔钱在每年到期时还可用于支付保险费用。

c) 调整存款结构:将16万元定期存款做部分提支10万元准备进行投资,其余6万元可以继续做定期存款,但结构需要调整一下。 存单到期 后,建议将其分为三部分(各2万元)分别存为一年期、两年期、三年期三张存单。

每年一张存单到期时,都转存为三年期存款。这样既保证了 资金的流动性,避免提前支取时利息受损,又能享受到三年期较高存款利率,这种存款理财技巧比较适合于小张先生这类客户。

三、投资养老计划: d) 尝试进行投资:由于小张先生没有任何投资经验,平时工作又比较繁忙,所以不提倡其进行例如股票、外汇买卖等较为复杂又耗费精力 的投资品种。我的建议是将10万元投资于多种开放式基金:其中5万元购买货币型开放式基金(流动性强、收益稳定);5万元购买股票型开放 式基金(积累投资经验、追求较高收益)。

此种方式较为灵活,在投资的同时又可随时变现,用于继续教育或弥补应急帐户资金的不足,较适 合创业期的年轻人。 e) 设立投资储备帐户、进行养老安排:开立活期储蓄卡帐户(可指定为个人结算帐户),每月存入2000元采用定期定额的投资方式购买股 票型开放式基金。

这个投资账户对小张先生来讲十分重要,只要能长期坚持下去,十几年甚至几十年过后复利投资所形成的巨大财富应该足够 他快乐养老了。 总结: 如果将规划前后做比较,可以发现:现在的小张先生不会再有后顾之忧;意外伤害保险、医疗保险为他提供了全面的人身保障;有了对付 突发事件的应急资金;有足够的易变现的资产可以随时满足消费需求;正在逐步实现资本的积累,作为今后的生活储备;尝试投资一定风险的 投资品种,可以增强金融意识(这对现代人非常重要)同时实现资本增值。

理财经理提示。

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3.关于金融的案例分析

我的中文专业名词用的不好,请见谅!

我觉得首先是对mortgage-backed securities这种金融衍生品要慎用,甚至不用。这种证劵/投资产品简单来说就是把还没有被银行拿到的按揭款经过复杂的拆分和重组,变成可以被投资的金融产品。而投资者并不知道他们投资的具体是什么(其实是很多房奴的按揭款),到底是谁会在未来付款,这种金融产品只有一个风险等级。但是这种产品把银行的按揭风险(也就是说买房人不能按时付款的风险)转移给了投资者。在中国,如果有这种金融衍生品,很可能造成银行疯狂实行住房放贷,而不考虑借贷人的偿还能力。同时,由于中国人对一辈子有个房子看得很重,势必造成疯狂的借贷买房。这就会造成房价产生巨大的泡沫。当泡沫破灭时(也就是房价暴跌时),这种金融衍生品(MBS)会暴跌,银行将无法从这些证劵中获得流动性(也就是现金),那么银行就会收紧放贷,或者提高房贷利率,而这会使很多房奴突然还不起按揭款,而又由于房价下跌而不能把房子脱手,很多换不起贷款的人就会被强令迁出,甚至有无家可归的可能。所以,这种衍生品在中国如果监管不严,很可能有比美国次贷危机更严重的后果。因为中国人现在的钱不是在炒房就是在炒股,MBS的危险性就是他把这两个投资市场的风险联系在了一起。不过我觉得国家现在对房市的控制还是很特意的,所以这种产品应该会被禁止。

对美国金融危机付主要责任的第二种金融衍生品叫做credit default swap(信贷违约掉期)。 他的主要目的或者说是初始目的是为了避免风险,说白了他就是一种保险。比如说你买了莱曼的股票,你可以从保险公司(像AIG)买CDS这种保险,如果莱曼的股价跌倒¥10一下,那么CDS会给你赔偿。这种保险的目的是好的,但是错就错在这种保险是可以被交易的,就比如说你觉得莱曼的股价马上就会跌倒¥10一下,你就可以从市场上买别人的CDS,然后等真的跌倒¥10一下去领取赔偿金。换句话说,这种金融衍生品可以被用来投机。这在熊市的时候只能有推波助澜的作用。我认为在中国,金融保险这种东西可以实施,但是不应该被交易。 在中国这种不完善的股市,绝大部分人在投机,在升的时候买,降的时候卖(这种尤其危险),CDS只会进一步制造恐慌,从而拖垮市场。

我认为从发展的角度来讲,应该切实的从保护投资者的角度去采用可以降低风险的金融衍生品。可以投机的金融产品只会使少数人获利。

这只是我个人的分析,有什么不对的请指正。很抱歉,我对一些金融名词翻译的可能不太正确!

4.关于金融业背景介绍及分析和设计的案例

综合分析以上知识管理厂商的产品特点,经过多次听取厂商详细产品介绍以及实地考察,结合我行的实际需求并充分考虑到未来的全行可扩展性,我们认为选择深蓝海域公司的“kmpro知识管理产品”作为我行知识管理系统较为适用,性价比较高,其产品特点如下: 一)、功能丰富,性价比适中。

产品与实际应用需求契合度高,需求覆盖率达到90%以上,包含了知识管理、培训考试等26大类功能,是所有厂商中功能最为丰富的系统,价位处于行业中等水平。 二)、产品成熟,稳定性强。

该系统无需进行过多的定制开发,即可满足用户需求,其成型的产品部分经过多个实际客户应用,进入产品的成熟稳定阶段,系统性能、速度和并发处理都有良好的表现。 三)、银行金融业案例较多,实施经验丰富。

该厂商在民生银行、光大银行、安邦保险等金融企业有成功案例,是知识管理领域金融业经验最为丰富的厂商,客户反馈系统运行效果稳定,口碑良好。 四)、系统具备较强的可扩展性。

可与项目中其他系统进行良好集成,未来扩展功能接口丰富,拥有同类银行业大型项目的集成经验,可以很好的与集成商配合实现系统集成。 五)、全程服务意识强,技术与咨询并重。

除提供系统技术服务之外,可以提供从全系列的项目落地服务,包括“产品需求分析、知识分类、知识标准、知识应用、知识管理制度、知识组织架构、系统上线培训”等每个关键环节的咨询服务,强调不但要从技术角度建好系统,更要协助客户运营使用好系统。 六)、研发实力较强,具备行业领先性。

注重知识管理理念和技术专利,拥有6大项知识管理系统软件著作权,通过双软认证的高科技企业,其“分类管理+智能搜索+知识应用”三合一理念具有行业领先性。

5.金融危机 案例分析

中小企业的国际化营销现状与发展策略 [摘要] 随着经济全球化时代的到来,中小企业进入国际市场进行国际营销已成为一种必然趋势。

本文针对中小企业在国际化发展中所反映的优势和劣势展开分析,指出中小企业进入国际市场营销的误区,并结合中小企业实际提出中小企业的发展策略。 [关键词] 中小企业国际化营销国际市场营销策略 长期以来,由于中小企业资金薄弱、生产规模不大、运作能力有限,因此活跃于国际市场的主要是大企业。

随着知识经济时代的到来,国际市场加速全球化,使中小企业走向国际市场成为必然趋势。但是,由于先天因素和后天环境因素,中小企业在国际营销活动中仍然存在着种种问题。

在这种形势下,如何进一步开拓自己的生存空间,提高企业竞争力,是每一个中小企业所面临的而且是急需解决的问题。 一、中小企业国际营销的内部优势 1.中小企业相对大型企业的比较优势。

尽管与大型企业相比中小企业并不具有规模、人才、管理和前沿技术方面的竞争优势,但国际化经营中,中小企业机制灵活、组织结构简单高效,这使得它的信息传递比较及时、准确、快捷,从而形成对市场灵敏的反应能力。而对大型企业来说,大部分层次和级别繁多,造成信息传递速度减慢甚至失真。

特别是我国原有许多国有大型企业带有计划经济的痕迹,产权不明晰、管理不科学,经济效益普遍不好。 2.我国丰富的劳动力资源。

中小企业主要集中在劳动密集型的传统行业中,我国丰富的劳动力资源也是企业经营优势中的很重要的方面。以纺织行业为例,我国纺织行业的劳动力成本和其他国家相比,中国的劳动力成本仅占美国的4.8%,法国的4.4%,意大利的4%。

土耳其、墨西哥等国的劳动力成本也高出中国许多。较低的劳动力成本决定了我们的出口产品的生产成本和其他国家相比处于较低的水平。

3.健全的专业市场的促进作用。以浙江为例,据统计,浙江省目前拥有各类专业市场4347个,年成交额3606亿元人民币,其中超亿元的专业化集群有400多个。

专业市场汇集了商品供求的大量信息,在信息的积聚和交流方面具有较大的优势,使中小企业能在较短时间里了解到商品行情的变化,降低了搜索市场信息的成本。同时,专业市场形成了一个可供共享的销售网络,中小企业依托市场分享中间品和最终消费品在营销方面的外部规模经济,并依靠专业市场的知名度和整体营销宣传战略来开拓市场。

二、中小企业国际经营的劣势 1.中小企业出口产品结构雷同,缺乏品牌意识。中小企业生产经营的产品大多以劳动密集型产品为主,突出的特点就是体现在产品结构上的“三多三少”:粗加工产品多、深加工产品少;低附加值产品多、高附加值产品少;一般产品多、名优产品少。

绝大多数中小企业的品牌观念不成熟,没有意识到品牌对消费者具有极大的诱惑力;没有意识到品牌代表着企业的产品质量管理水平、技术水平、员工素质和商业信用;没有意识到品牌是企业竞争力的综合体现,更没有将创名牌与企业利益和长远发展联系起来。 2.中小企业技术创新能力低。

由于中小企业一般规模较小,资金有限,表现在设备陈旧、工艺落后,造成了资源和能源的浪费。同时还反映在产品开发能力弱,升级换代艰难。

劳动力密集是中小企业得以发展的一大优势,劳动密集型产业的投入、产出周期较资本技术密集型产业短,但这种劳动密集型行业,如果不进行产品开发和升级换代,必将在国际竞争中处于劣势地位。 3.中小企业普遍缺乏涉外经营人才。

小企业家族式的管理,企业管理者不具备市场营销和国际贸易的基本知识,不能做出正确的外销决策。此外,企业内不少涉外项目的工作人员不懂基本的国际贸易、际技术标准、WTO规则、国际财会和税收知识,外语水平低,不熟悉当地的社会和法律环境等这些知识的匮乏也为跨国经营的中小企业带来了很多直接和间接的损失。

三、中小企业进入国际市场营销的误区 1.观念误区。(1)中小企业不适宜进行国际市场营销。

只要中小企业在人力、财力以及产品特点上符合国际市场营销的要求,采取正确的国际市场营销策略,中小企业不但适宜进行国际市场营销,而且能够不断壮大。(2)中小企业在国际市场上容易被国际大型企业打败。

虽然中小企业的整体实力比不上国际大型企业,但国际市场的要求是多样化的,只要中小企业避免与大型企业作无谓的竞争,采取有利于发挥自身比较优势的策略,中小企业肯定能在国际市场上站稳脚跟。(3)国际市场已被竞争对手占领,现在进行国际市场营销太迟了。

国际市场是不断变化的,在变化的过程中会不断出现新的市场。随着经济一体化的发展,开展国际化经营战略,参与国际竞争是企业发展的必然趋势。

2.策略误区。(1)我国加入WTO后,有些中小企业还缺乏国际贸易和国际市场营销的人才,盲目进入国际市场,结果受骗上当。

所以,企业既要有熟悉WTO的专门人才,又要有熟悉国际贸易和国际市场营销的人才。另外,在国际市场上,中小企业不要为了抢占国际市场而出口一些适销不对路的产品。

(2)采取“薄利多销,打价格战”的策略。很多中小企业希望通过低价策略进入国际。

金融案例分析设计总结

种草营销案例分析(小红书推广方式有哪些)

1.小红书推广方式有哪些

小红书“社区+电商”的运营模式取得成功,小红书作为电商平台的同时也是一个分享交流平台,用户分享笔记可以直接为商家带来销售,这种形式目前已经被大多企业所接收,特别是在服装、美妆、家居、食品等行业,小红书推广已经是必选的推广方法。

小红书推广一、小红书种草笔记小红书推广最简单的方式就是种草笔记,用户消费某产品时在小红书查阅一下其他用户的消费体验,评价良好就买了,顺理成章。小红书推广二、明星KOL爆款推荐借助明星效应和达人跟随,让品牌或产品在短时间集中爆发;深入种草、使用技巧、购买链接……以分享为前提带动吃穿玩乐买。

形成”创意制作、明星推荐、KOL种草、引导购买“营销闭环。小红书推广三、网红联动话题营销KOL网红和商家小红书号、素人笔记联动话题营销,关键词霸屏小红书推广,是目前小红书推广规模化的操作方法。

1、发起话题:依托大数据分析、目标人群画像、同行竞品词数据构思话题。2、网红炒作:从一个网红到几十个网红一起的安利,吸引各路KOL形成特定UGC氛围。

传播路线:内部闭环,中部网红为主,尾部红人为辅,形成“社交+电商”闭环;外部辐射,搜索引擎关键字覆盖、社交媒体。3、粉丝互动:同步推出粉丝互动活动,借助粉丝力量产生营销裂变。

粉丝点赞、评论,呼应商家推广。4、热门推荐:掌握小红书平台内容推荐机制,内外部手段结合,让效果立见成效。

推荐技巧:内部技巧:关键字准确获取;筛选高质量权重账号。外部技巧:通过外部渠道提升评赞藏数量。

5、购买:小红书推广笔记/视频中软植入商品购买链接,提升购买率。销售转化:笔记中穿插用户推荐和福利社商品推荐,提高商品曝光率,增加订单量小红书推广四、网络红人探店测评探店测评是一种真实性体验的宣传,在短视频推广方面是一种非常不错的形式,优点是借助红人效应即种了草,又借了红人的流量。

缺点是需要红人实地体验,费用较高。小红书推广目前主流的推广形式如上,小马识途营销顾问建议根据自家产品特点和宣传需求制定小红书推广方案,小红书推广也是口碑推广的一种,不建议急功近利,需要慢慢积累,量变产生质变。

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2.社交化营销趋势下,品牌如何有效种草

社交电商已经逐渐取代传统电商成为了主流,可以看到,目前非常多的品牌都把自身资源投入到社交电商平台,利用社交方式高粘性、强互动的方式完成品牌触达消费者,那么如何才能实现品牌高效、准确的触达呢?很多人选择了利用头部网红的大流量来带货,但是随之而来的是高昂的营销推广费用,仔细核算之下,种草效益并不高,另外头部网红效应不能完成消费者的下沉,在品牌本身积累了头部用户的情况下,不能完成消费者下沉就意味着没有挖掘到大批量的潜在用户,所以不管是从实际收益还是用户的积累上,头部网红效应并不明显。

但是如果合理运用那些本身就有着下沉消费者作为粉丝的中长尾网红、KOL,就可以解决上面的问题。纷来就是一个以中长尾网红和专业卖手为消费者提供邻里式自零售服务的全品类短视频电商平台,利用他们专业的商品知识和贴近生活、丰富的创意为消费者带来有趣好玩的商品推荐视频内容,更容易获得消费者的认同,刺激他们的购买欲望,培养他们对品牌的忠诚度,在降低营销推广费用的同时让品牌更好地完成从种草到拔草的过程。

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3.海尔绿色营销案例

绿色营销案例分析 一、绿色营销的内涵 绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。

美国威尔斯大学的肯毕提(Ken Peattie )教授曾指出:“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。”从本质内涵上看,企业绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,以绿色文化作为企业文化核心,在满足消费者绿色消费需求的前提下,为实现企业目标而进行的营销活动。

它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸,也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。 二、绿色营销的提出与兴起 不断恶性化的今天,人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为,更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费,绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。

这一点在经济发达国家表现得尤为突出,并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此,从根本上讲,是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。

同时,由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异,正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒,从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒(Green Trade Barrier)。乌拉圭回合的《技术贸易壁垒协议》中规定:“不得阻止任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。”

这样,环境保护就 成为不承诺相关的国际贸易规范的一种借口,而实际上确有一些发达国家借保护环境为名,行限制国外产品进口之实。西方国家设置绿色壁垒的主要目标,很大程度上是针对发展中国家出口创汇所主要依赖的劳动密集型、资源密集型产品而设置的,其结果将会使发展中国家的一部分产品逐渐退出国际市场。

所以它将严重制约发展中国家对外贸易的发展,进一步恶化其在国际贸易中的困难处境及国际收支状况。随着1999年1月1日欧元的启动,欧盟将更注重扶助区内较落后的国家,这势必也会导致绿色壁垒等贸易保护主义的加强,对此中国政府和企业应及早准备应对措施。

绿色壁垒主要包括课征环境进口附加税、限制或禁止进口、绿色贸易制裁、绿色标志制度、绿色卫生检疫制度等。由于其隐蔽性强、技术要求高、灵活多变的特点,在今后相当长一段时期内将会被越来越多的发达国家利用。

由此可见,我国企业要想冲破绿色壁垒,进行绿色突围必须加强绿色营销,舍此别无他途。 随着人类进入环保时代,人们的消费观念也发生了重大变化,更加注重保健、环保、崇尚回归自然、追求健康的绿色消费之风蔚然兴起。

根据联合国有关部门统计,目前世界“绿色消费”总量已达2000亿美元以上,预计到2000年将至少增加到3000亿美元。带有绿色标志的产品日益博得消费者的青睐。

据统计,77%的美国人表示,企业的绿色形象会影响他们的购买欲,94%的意大利人表示在选购商品时会考虑绿色因素。在欧洲市场上40%的人更喜欢购买绿色商品,那些贴有绿色标志的商品在市场上更受青睐。

欧共体的一项调查显示,德国82%的消费者和荷兰67%的消费者在超级市场购物时,会考虑环保问题。在亚洲,挑剔成癖的日本消费者更胜一筹,对普通的饮用水和空气都以“绿色”为选择标准,罐装水和纯净的氧气成为市场的抢手货;韩国和香港的消费者,急先购买那些几乎绝迹的茶籽,作为天然的洗发剂。

在这绿 色消费的大潮之下,绿色营销随着国际社会对环保的日益关注不断发展完善起来。绿色营销诞生于工业发达国家,几年前才传入中国,起初大多数企业只是认为这是一种宣传术。

近来,中国企业对绿色营销的兴趣和实践的欲望强烈起来。例如,发生在比利时加工厂生产的可口可乐饮料罐被污染事件,使许多企业营销界人士更加感到绿色营销的迫切性和重要性。

现在,人们普遍认识到企业的环保形象影响着产品销路。因此对企业来说,面对日益兴起的绿色消费,了解、重视和实施绿色营销已成为今后企业发展中值得特别关注的重大问题。

三、绿色营销的实施 树立绿色营销观念 绿色营销观念是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想。传统营销观念认为,企业在市场经济条件下生产经营,应当时刻关注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三个方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的优势,便能取得市场营销的成效。

而绿色营销观念却在传统营销观念的基础上增添了新的思想内容。 企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下,通过协调三方面关系使自身取得利益,而是与绿色营销环境的关系。

企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移。 对市场消费者需求的研究,是在传统需求理论基础上,着眼于绿色需求的研究,并且认为这种绿色需求不仅。

种草营销案例分析

力士营销案例分析(求力士洗发水产品分析)

1.求 力士洗发水产品分析

“整合”的魔力 这支热播的力士洗发水广告取名“金纯魅惑”,是好莱坞当红一姐凯瑟琳·泽塔琼斯2009年全新回归的光芒之作。

“金纯魅惑”一开场就紧紧抓住了观众的心,只见泽塔琼斯在现场忽而素颜白衣掩饰光芒,忽而又低胸黑发性感绽放,让人对她扮演的角色顿生期待。在片中,凯瑟琳·泽塔琼斯饰演一位平凡无奇、工作枯燥的科研员,与新晋男演员——马克思·布朗上演“情侣罗宾汉”,两人巧妙地将只为少数人享用的“黄金原液”偷出,更将其公诸于世,而原液的神奇魔力也让泽塔琼斯蜕变得光彩耀人,举手投足间尽显巨星风范。

擅于“偷心”的泽塔琼斯此次又为美发而“偷”。 为了体现泽塔琼斯施了魔力后的秀发和“黄金原液”“金纯”内涵,广告片以金色为基调,商家更不惜重金将拍摄地拉到有“金色城市”之称的布拉格,巧合的是该洗发水品牌LUX的名字在古拉丁语中也寓意“阳光、闪耀”,正可谓金光一片,奢炫十足。

不过所有的光芒都抵不上泽塔琼斯的闪耀秀发,在片中她没有在头发旁加带任何珠宝,因为在她看来她的秀发就是最闪亮的珠宝。 毫无疑问,这种电影短片式的广告作为一种艺术表现形式,有严肃的主题需要去表达,有深刻的内涵值得去挖掘。

力士的整合营销的传播的核心是并不是资源也不是经验的应用,而是创意。因为,整合营销传播的理念在于通过对产品的深入研究,结合产品通过灵活应用传媒手段将核心的创意做到完美的执行。

这种概念又不仅仅限于某一个领域,而是通过新媒体与传统媒体的完美结合,达到媒体共振的效应,深入的影响消费者的新型营销手段。 其实,从影视的发明开始,广告便对其情有独钟。

当今是一个娱乐化的崭新时代,广告要在这个拥有自己的话语体系,就必须寻找能够保证其宣传效果的表达方式。广告和娱乐业霸主电影的结合就是对时代变化的机警反应之一。

广告电影和贴片广告也因此出现在广告领域之中。遗憾的是,两者都存在着一些十分明显的缺陷。

广告电影受困于它的长度,丢掉了在电视上播放的机会:而贴片广告不合时宜的播放时间则抵消了它巨大的媒介优势。但电影广告化很好解决了以上两者的问题。

电影巨大的发行网络可以充当广告的播放渠道,电影中精明的广告方式则保证着广告的播出效果。在这场商业游戏中,广告业完成了自己的工作,企业则成功宣传了自己的产品,电影人也获得了自己渴望的拍摄资金。

这种利益与利益的合作是电影广告化存在的强大动力。 精准的投放策略 在资源分配方面,由于市场竞争的加剧,传统媒介平台与新兴媒介力量的博弈正在愈演愈烈,如何根据自身产品群的结构以及产品策略的方向,科学有效地将线上广告资源进行细致、稳妥的分配。

那么面对逐渐膨胀的广告投入,如何节省成本,花小钱办大事呢? 对品牌来说,如果没有新鲜的血液、新鲜的观点和对固有思维方式的挑战,那么很快便会堕入广告界的窠臼。而通过不同的广告代理,每种品牌便会获得独一无二的创意,这样才能集思广益而不故步自封,并会自始至终获得意想不到的效果。

力士广告跟国际明星接轨的想法传承至今,不论是广告创意还是研发创意,都有50%的创新来自外界的这些合作伙伴,这意味着力士不仅依赖于自己的数据、调研,更需依赖于周围伙伴的创意。 实际上,力士的母公司联合利华一直在广告中强化“活力”概念,美丽、成功、自信是其品牌的内涵,巨星策略是其立足市场屡试不爽的法宝。

比如集中95%的市场资源于一身的“中华”品牌,联手FDI世界牙科联盟,不断散发国际化气息,而与中国羽毛球队的合作,将为中华牙膏创造更年轻、更时尚、更自信的品牌形象,从而让中华牙膏在年轻消费者心目中绽放出全新的活力;2006年,力士签下天后级巨星詹妮弗•洛佩兹成为其全球代言人,同时更邀请亚洲天后蔡依林成为大中华地区代言人。蔡依林充满活力、时尚的造型不仅符合力士的品牌形象,受到消费者的喜爱和追捧,同时也为力士带来了高达25%-30%的增长,超出了公司计划的20%-25%…… 文化与时尚美感 爱美、时尚、求新是当代女性的普遍心理和追求。

这种心理在购买消费化妆品的行为中表现非常明显。凡能增强女性美的产品,永远是现代女性追逐的目标。

女性在社会中担当的审美角色使得女性的形象魅力成为一种宝贵财富。以“创造美为价值”的化妆品通过对肌肤的保养与装扮往往能够让女性更为靓丽自信,从而营造出一个巨大的消费市场。

在购买同样价格、同等级量、同样用途的化妆品时,女性往往乐意购买外观考究的商品,并把化妆品对环境的装饰,对自身的表现,对精神生活的陶冶等作用放在首要位置。力士就是这样。

力士广告之所以创造出能够打动消费者的文化,也是从自身的实力、定位、所处环境以及优势出发,同时在分析文化的内涵,以及消费者的认知、感情、习惯和态度的基础上得到的启发。在各种各样的广告消费方式中,力士的文化消费总是显得那么亲切、自然,善于打动人们的心扉。

因此,它的文化促销往往格外受到人们的关注和赞誉,不论哪一款产品,一旦能够给它赋予这种文化内涵,那么,这款产品就有了无比强大的。

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2.力士的品牌资产该怎样理解

对于真正的品牌管理来说、必须站在品牌所有者的企业角度进行和品牌相关的系统化管理才能达成,而仅仅从品牌传播的角度积累品牌资产是不够的,而且也不符合中国企业创建品牌的路径。

遗憾的是,在当时乃至现在,在整合营销传播(IMC)没有被广泛研究之前,很少有广告公司或品牌所属的企业意识到这一点,所以,也只有极少的广告公司在进行这种有益的探索。只要品牌定位是真正基于核心竞争力的定位、在此品牌战略指导下的广告传播是应该具备品牌资产积累功能的,前提是所有的广告必须具有统一性和识别性。

统一性是指品牌核心理念的统一、广告诉求和广告风格的统一;识别性是指广告的独特风格、别具一格的创意、令消费者印象深刻的广告视觉等形成的记忆点。广告行业有很多优秀的创意人,也不缺少优秀的广告创意,难点是如何通过传播策略去筛选这些广告创意。

由于广告评估与选择权最终在客户手中,所以广告创意人最痛苦之处就是由于广告评估的标准不同而导致优秀广告创意的流产。其实,优秀的广告创意能够最终出现在消费者面前都是经过层层筛选与修改的,广告公司的策略总监(客户总监)、创意总监等专业管理者往往会一次次的和客户的决策者进行专业的探讨,从而实现有创意且符合客户标准的广告面世。

遗憾的是,中国市场依然是平庸的缺少识别性的广告居多,下面我们来看看国内广告的两则经典案例:奔腾剃须刀广告是我很喜欢的广告之一,一个可爱小女孩的各种肢体语言配上妙趣横生的旁白,我相信这个广告一定深入人心并达成企业所希望的广告效果。这个广告的成功还在于形成了强烈的记忆点:就是这个可爱小女孩。

如果奔腾剃须刀能够把这个小女孩签下来做代言人并随着这个小女孩的成长而拍摄一系列的TVC,我确定这样的广告一定会为奔腾剃须刀积累很多的品牌资产。当然,我不了解这则广告拍摄的背景,也不了解这个小女孩的肢体语言是实际拍摄还是资料剪辑,而且,也很少有广告公司或企业客户能够有这样的前瞻性的品牌策略。

后来,奔腾剃须刀广告又拍摄了一则小男孩的广告,记得当时我曾撰文提出批评,我认为这不是好的广告策略,因为小女孩广告已经具有强烈的识别性,而拍摄小男孩广告看似也具有系列性实则实在削弱小女孩广告的识别性,我并断言小男孩广告无法和小女孩广告相比,如此系列广告不如坚持投放小女孩广告,坚持传播这种识别性,积累可贵的品牌资产并最终提升品牌价值。还有一则“经典”案例是恒源祥的电视广告,不过这个“经典”是反面教材。

恒源祥的广告语(也可以称为品牌口号)“恒源祥,羊羊羊”通过长期传播已经具有很强的识别性,没想到恒源祥公司异想天开、在这个广告语上做文章拍摄系列TVC,于是出现了“兔兔兔、狗狗狗、鼠鼠鼠、马马马”的荒唐系列广告。面对众多批评、恒源祥公司的回应是“引起关注本身就是成功”,这其实是对广告策略和品牌策略的最大曲解。

引起关注不代表能够引发消费者正面的品牌认同和积累品牌资产,品牌口号(或广告口号)也不可以随意的无策略的修改,一个比较知名的服饰企业出现这种违背基本常识的错误令人吃惊。由此可见,广告的识别性很重要,但是广告的识别性要符合广告的“统一性”。

如果广告的识别性是符合策略的、就要持之以恒的坚持并发扬光大,这样的广告投放不仅可以达成短期的促销效果,还可以积累品牌资产成为长远投资。

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3.求 力士洗发水产品分析

“整合”的魔力这支热播的力士洗发水广告取名“金纯魅惑”,是好莱坞当红一姐凯瑟琳·泽塔琼斯2009年全新回归的光芒之作。

“金纯魅惑”一开场就紧紧抓住了观众的心,只见泽塔琼斯在现场忽而素颜白衣掩饰光芒,忽而又低胸黑发性感绽放,让人对她扮演的角色顿生期待。在片中,凯瑟琳·泽塔琼斯饰演一位平凡无奇、工作枯燥的科研员,与新晋男演员——马克思·布朗上演“情侣罗宾汉”,两人巧妙地将只为少数人享用的“黄金原液”偷出,更将其公诸于世,而原液的神奇魔力也让泽塔琼斯蜕变得光彩耀人,举手投足间尽显巨星风范。

擅于“偷心”的泽塔琼斯此次又为美发而“偷”。为了体现泽塔琼斯施了魔力后的秀发和“黄金原液”“金纯”内涵,广告片以金色为基调,商家更不惜重金将拍摄地拉到有“金色城市”之称的布拉格,巧合的是该洗发水品牌LUX的名字在古拉丁语中也寓意“阳光、闪耀”,正可谓金光一片,奢炫十足。

不过所有的光芒都抵不上泽塔琼斯的闪耀秀发,在片中她没有在头发旁加带任何珠宝,因为在她看来她的秀发就是最闪亮的珠宝。毫无疑问,这种电影短片式的广告作为一种艺术表现形式,有严肃的主题需要去表达,有深刻的内涵值得去挖掘。

力士的整合营销的传播的核心是并不是资源也不是经验的应用,而是创意。因为,整合营销传播的理念在于通过对产品的深入研究,结合产品通过灵活应用传媒手段将核心的创意做到完美的执行。

这种概念又不仅仅限于某一个领域,而是通过新媒体与传统媒体的完美结合,达到媒体共振的效应,深入的影响消费者的新型营销手段。其实,从影视的发明开始,广告便对其情有独钟。

当今是一个娱乐化的崭新时代,广告要在这个拥有自己的话语体系,就必须寻找能够保证其宣传效果的表达方式。广告和娱乐业霸主电影的结合就是对时代变化的机警反应之一。

广告电影和贴片广告也因此出现在广告领域之中。遗憾的是,两者都存在着一些十分明显的缺陷。

广告电影受困于它的长度,丢掉了在电视上播放的机会:而贴片广告不合时宜的播放时间则抵消了它巨大的媒介优势。但电影广告化很好解决了以上两者的问题。

电影巨大的发行网络可以充当广告的播放渠道,电影中精明的广告方式则保证着广告的播出效果。在这场商业游戏中,广告业完成了自己的工作,企业则成功宣传了自己的产品,电影人也获得了自己渴望的拍摄资金。

这种利益与利益的合作是电影广告化存在的强大动力。精准的投放策略在资源分配方面,由于市场竞争的加剧,传统媒介平台与新兴媒介力量的博弈正在愈演愈烈,如何根据自身产品群的结构以及产品策略的方向,科学有效地将线上广告资源进行细致、稳妥的分配。

那么面对逐渐膨胀的广告投入,如何节省成本,花小钱办大事呢?对品牌来说,如果没有新鲜的血液、新鲜的观点和对固有思维方式的挑战,那么很快便会堕入广告界的窠臼。而通过不同的广告代理,每种品牌便会获得独一无二的创意,这样才能集思广益而不故步自封,并会自始至终获得意想不到的效果。

力士广告跟国际明星接轨的想法传承至今,不论是广告创意还是研发创意,都有50%的创新来自外界的这些合作伙伴,这意味着力士不仅依赖于自己的数据、调研,更需依赖于周围伙伴的创意。实际上,力士的母公司联合利华一直在广告中强化“活力”概念,美丽、成功、自信是其品牌的内涵,巨星策略是其立足市场屡试不爽的法宝。

比如集中95%的市场资源于一身的“中华”品牌,联手FDI世界牙科联盟,不断散发国际化气息,而与中国羽毛球队的合作,将为中华牙膏创造更年轻、更时尚、更自信的品牌形象,从而让中华牙膏在年轻消费者心目中绽放出全新的活力;2006年,力士签下天后级巨星詹妮弗。

力士营销案例分析

话题营销的案例分析

话题营销的案例分析

免费营销一体化案例分析(营销实务前向一体化 后向一体化 横向一体化的实例)

1.营销实务前向一体化、后向一体化、横向一体化的实例

1、前向一体化:当一个企业发现它的价值链上的前面环节对它的生存和发展至关重要时,它就会加强前向环节的控制。典型的实施这一战略的例子是可口可乐公司,它发现决定可乐销售量的不仅仅是零售商和最终消费者,分装商也起了很大作用时,它就开始不断地收购国内外分装商,并帮助它们提高生产和销售效率。

2、后向一体化:可口可乐在亚洲的分装厂一般是对外采购装瓶所需的碳酸气。但是,由于碳酸气供应商在规模方面通常与可口可乐不可同日而语,因此分装单位往往无法确保充足的供应量。于是有些分装厂家自然会投资自行生产碳酸气。

3、横向一体化:横向一体化的实现途径包括收购、兼并、基于契约关系的分包经营和许可证及特许权经营、基于产权关系的合资经营等。

扩展资料

企业之所以决定进行前向一体化,通常是想借此解决日趋严重的销售或技术方面的问题。由于包括中国在内亚洲地区的交通设施不够发达,销售就成了一个大问题。

因此,有些生产消费品的企业就建立起广泛的销售网络,向销售领域进行前向一体化。企业控制了销售,就能够更快地对顾客的需求做出反应,提供更好的售后服务,并且获得更多的潜在优势,从而领先竞争对手。

采用横向一体化战略,企业可以有效地实现规模经济,快速获得互补性的资源和能力。此外,通过收购或合作的方式,企业可以有效地建立与客户之间的固定关系,遏制竞争对手的扩张意图,维持自身的竞争地位和竞争优势。

参考资料来源:搜狗百科-前向一体化

参考资料来源:搜狗百科-后向一体化

参考资料来源:搜狗百科-横向一体化

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2.无差异化营销的有关案例

举个例子来看,同样是著名的运动品牌,在耐克(NIKE)和阿迪达斯(ADIDAS)之间,除了品牌名称的差异之外,谁能说得出他们到底有多少不同?宝洁的洗衣粉“汰渍”和联合利华的“奥妙”又有多少差异华?还有佳洁士牙膏和高露洁牙膏……即便是这些以品牌形象鲜明著称的产品,也很少有消费者能说出它们的差异化特征。虽然如此,但是他们照样可以达成自己的营销价值。这就提出进一步思考的问题:第一,差异化营销虽然意图是实现差异化,但却未必就能够创造出差异化品牌认同;第二,执着于差异化追求甚至过于迷信,很可能会蹈入差异化偏执的陷阱。我曾经对一个很热衷数据分析的年轻教师说起这个问题,那时候他已经博士毕业又进入博士后研究,我先是略显狡猾的给他设置了一个问题:你认为你的数据分析方法是不是很科学的方法?回答“是”。接下来又问:那么运用这一方法所得出来的结论应该是必然性结论,甚至是唯一的结论了?对方迟疑了一下又回答“是”。好,圈套就在这里了,这就是说你对同一问题的研究和你的导师(一个很著名管理学专家)所得到的结论完全一致,因为你们使用的方法完全一样,步骤相同,是吗?到了这一步对方不知道该如何回答了,因为如果回答是肯定,那么我进一步的问题就是:这说明你和你的导师在这个问题研究上并无高下之分,有分别的只是方法而已。如果对方回答是否定的,那么我就可以反过来证明他们所采用的方法并不是科学的,因为他们无法得到确切的结论。

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3.公益营销的案例

最早运用公益营销的美国运通公司,于1981年在全国性的营销活动中与公益事业——“修复自由女神神像”相结合,只要用信用卡购买运通公司的产品,运通公司就相应地捐赠一笔钱用来修复自由女神象,到1983年,该公司为此公益事业捐赠了170万美元。也因此,公益营销渐成全球营销界热点话题。

星巴克的公益营销做得非常出色,它经常通过创造各种值得消费者回忆的公益活动,来增加消费者的忠诚度,从而进行品牌扩张与忠诚营销。星巴克在中国台湾通过“对原住民儿童的关怀教育”和“部落孩童助学计划”等公益活动,大大提高了自己的知名度和美誉度,树立了良好的企业形象。

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